Dashlaneは、従来のパスワードに代わる安全な手段として、ブラウザー内蔵のパスキーをいち早く導入したパスワードマネージャーだ。現在では、ゼロ知識アーキテクチャー、リアルタイムのダークウェブ監視、魅力的なUIを理由に、世界中の何千社もの企業から信頼されている。使いやすく機能が豊富なパスワードマネージャーを求める企業にとって、Dashlaneは有力な選択肢だが、中小企業にはより手頃な代替サービスが必要になる可能性がある。
Dashlaneについて知っておくべきこと
 | Dashlaneは、何よりもセキュリティを重視する企業や大企業に適した、機能豊富なパスワードマネージャーだ。（侵害の履歴がない点も評価できる。）ただし、Dashlaneの料金プランは、ほとんどの中小企業にとって経済的とはいえない。ネイティブのレポートツールがないことや、デスクトップクライアントが廃止されたことなど、いくつか弱点もある。 | |
|---|---|---|
| 総合評価：3.8/5 • 基本機能： 4.4/5 • セキュリティ： 4.5/5 • 使いやすさと管理： 3.7/5 • 高度な機能： 3/5 • カスタマーサポート： 3.5/5 • 料金： 2.5/5 | メリット | デメリット |
| ✔️ セキュリティ侵害の記録がない | ❌ 無料プランの機能が大幅に制限されている | |
| ✔️ 複数のデバイスで簡単に使える | ❌ 小規模チーム向けの安価なプランがない | |
| ✔️ VPNとダークウェブ監視を統合 | ❌ デスクトップクライアントが廃止されている | |
Dashlaneの基本機能と高度な機能、使いやすさ、サポートの品質、料金体系について読み進めて確認するか、下に移動してDashlaneの評価方法を確認してください。
Dashlaneは誰に適しているか
Dashlaneは、侵害を受けたことのない実績、堅牢なセキュリティ機能、導入企業からの総合的に良好な評価で知られる、最も有名なパスワードマネージャーの1つだ。
次のいずれかに該当する場合は、ビジネス向けにDashlaneを検討するとよい。
- 確かな実績を持つパスワードマネージャーを求める大企業： 世界中の何千もの大企業から信頼されているDashlaneは、堅牢なネットワークセキュリティツールと、過去に侵害を受けていない実績で高く評価されている。
- セキュリティを厳重に管理する企業： Dashlaneのリアルタイムのダークウェブ監視とフィッシングアラートにより、従業員と顧客は安心できる。侵害されたアカウントにも直ちに対処できる。
- 仕事で複数のデバイスを使うチーム： Dashlaneはスマートフォン、タブレット、パソコンのデータをスムーズに同期する。さらに、プラットフォームを問わず見た目がよく、操作もしやすい。
Dashlaneは誰に適していないか
世界中の大企業がDashlaneを信頼しているが、欠点がないわけではない。小規模企業には必要以上に高価で機能が多すぎると感じられる可能性がある。一方、リアルタイムの利用状況レポートや専用デスクトップアプリを求める組織は、別のサービスを探したほうがよい。
次のいずれかに該当する場合、Dashlaneはビジネスに最適とはいえない可能性がある。
- 予算が厳しい中小企業： Dashlaneは最も高価なパスワードマネージャーの1つで、永久無料のプラットフォームも大幅に制限されている。中小企業や個人事業主には、より経済的な選択肢がある。
- 専用デスクトップアプリを求めるユーザー： Webアプリやブラウザー拡張機能を好まない人にとって、Dashlaneは期待外れだろう。WindowsとmacOS向けのデスクトップクライアントをすでに提供していないためだ。
- リアルタイムレポートが必要な企業： 意外にも、Dashlaneにはパスワードのエクスポートやログイン失敗を追跡する組み込みのレポートシステムがない。これを補うためにSplunkを統合できるが、ソフトウェアコストは増加する。
Dashlaneの料金
Dashlaneは最近料金体系を統合し、ビジネス向け2プラン、個人向け2プラン、機能が限定された無料版という構成になった。Dashlane Businessは1ユーザーあたり月額8米ドルからで、14日間の無料トライアルが付く。Dashlane Enterpriseには専任のカスタマーサービスマネージャーと導入支援が含まれる。このプランの料金は見積もりを依頼する必要がある。
| Business | Enterprise | |
|---|---|---|
| 年払いの料金 | 1ユーザーあたり月額8米ドル | 見積もりについて問い合わせ |
| デバイス数 | 無制限 | 無制限 |
| 無料トライアル | 14日間 | デモのみ |
| 主な機能 | リアルタイムのフィッシングアラート、SCIMプロビジョニング、SSO、アクティビティログ、電話・メールサポート | Businessの全機能に加え、専任のカスタマーサクセスマネージャーと導入支援 |
Dashlaneの5つの主な機能
Dashlaneは、堅牢なセキュリティとパスワード管理ツールで評価されている。主な機能には、パスワードレス認証、ダークウェブ監視、内蔵VPN、暗号化ドキュメントストレージ、機密性の高いSSOなどがある。
パスワードレスログイン
Dashlaneではパスワードを作成・保存できるが、より安全な認証オプションも利用できる。Dashlaneを使えば、複数のプラットフォームやデバイスで利用できる、Webサイト向けの固有のパスキーを生成できる。生体認証（指紋リーダーやFace IDなど）によるパスワードレス認証を有効にすれば、マスターパスワードや別のアカウント復旧方法（復旧キーに加えて）のより安全な代替手段になる。
ダークウェブ監視
Dashlaneは、保存したログイン情報を分析するダッシュボードを提供しており、脆弱なパスワード、再利用されたパスワード、侵害されたパスワードを確認できる。Dashlane Businessのユーザーはリアルタイムのダークウェブ監視も利用できる。最大5つのメールアドレスを24時間365日監視し、データ侵害で情報が検出されると即座に警告を受け取れるほか、ログイン情報の変更に関するスマートな推奨も受けられる。
統合VPN
別途企業向けVPNソリューションをダウンロードする必要はない。Dashlaneは追加料金なしで、BusinessおよびEnterpriseプランにHotspot Shield VPNを組み込んでいるためだ。これにより、地域制限のあるコンテンツにアクセスでき、安全でないWi-Fiネットワークを使ってスマートフォン、タブレット、パソコンでブラウジングする際の保護層も追加される。なお、この統合VPNのサポートは、Hotspot Shieldの24時間365日対応のテクニカルサポートが担当する。
安全なストレージ
Dashlaneは1GBの暗号化ドキュメントストレージを提供する。旅行書類、身分証明書、パスポート、出生証明書、運転免許証をスキャンして添付でき、物理的なコピーを作成するよりも安全で便利な代替手段になる。また、Wi-Fiパスワード、金庫の暗証番号、その他の機密データ用にSecure Notesを追加・保存することも可能だ。必要に応じてアクセスを取り消したり削除したりでき、他のDashlaneユーザーと共有することもできる。
シングルサインオン（SSO）
企業はDashlaneのConfidential SSOを使って、業務アプリへの従業員のログインを効率化できる。Okta、Azure、Google Workspaceなど、よく知られた複数のSAML 2.0 IDプロバイダーと統合可能だ。セルフホスト型SSOを利用する選択肢もある。いずれの場合も、データはDashlaneのゼロ知識アーキテクチャーによって保護される。これは、保管庫内の情報にアクセスできるのは自分だけであることを保証するネットワークセキュリティ標準だ。
基本機能、セキュリティプロトコル、料金体系の詳細については、Dashlaneをご覧ください。
Dashlaneの使いやすさ
Dashlaneには、手順を追って解説する記事やハウツー動画を豊富にそろえたナレッジハブがある。BusinessプランとEnterpriseプランの唯一の違いは、受けられるサポートのレベルだ。Dashlane Businessでは、ユーザー数が50人を超える企業にカスタマーサクセスマネージャーが割り当てられる。一方、Dashlane Enterpriseでは、専任のカスタマーサクセスマネージャーに加えて導入支援も受けられる。
モバイルとWebでインターフェースはすっきりしていて操作しやすいが、ChromebookとLinuxデバイスのサポートは少数のWebブラウザーに限られる。（専用デスクトップクライアントもない。）WebブラウザーでDashlaneを使っていて、いくつか不具合にも遭遇した。パスワード以外のフィールドでパスワードジェネレーターが起動することがあり、モバイルアプリでデバイスを認証してから24時間もたたないうちにMacBook Airからログアウトされた。
Dashlaneのカスタマーサービス
Dashlaneは、個人向け、ファミリー向け、ビジネス向けのプランに加え、永久無料版も提供している。ここでは、Dashlane BusinessとEnterpriseに付属するサポートオプションだけに焦点を当てる。これらのプランには、AIチャットボットへの24時間365日のアクセス（または米国東海岸の営業時間中のライブエージェント対応）、メールサポート、オンデマンドの電話サポートが含まれる。Dashlane Enterpriseには、無料の導入支援も含まれている。
| Dashlane Business | Dashlane Enterprise | |
|---|---|---|
| AIチャット | ✔️ | ✔️ |
| ライブエージェントチャット | ✔️ | ✔️ |
| 電話・メールサポート | ✔️ | ✔️ |
| 導入支援 | ✖️ | ✔️ |
Dashlaneの代替サービス
Dashlaneは多くの点で優れているが、より幅広い互換性、手頃な料金プラン、必要な機能をより細かく制御できるサービスを求めているなら、Keeper、1Password、LastPassが検討すべきDashlaneの代替サービスとなる。
Keeper
Keeperは、中小企業やスタートアップから大企業、マネージドサービスプロバイダーまで対応する、柔軟なパスワードマネージャーだ。アドオンモジュールを追加してニーズに合わせてカスタマイズでき、高度なレポート機能、暗号化メッセージングアプリ、最大10TBの安全なストレージなどを利用できる。
Dashlaneとは異なり、Keeperには予算が限られた企業にとって魅力的なプランがあり、年払いでは1ユーザーあたり月額2米ドルから利用できる。選択したアドオンモジュールによっては、そのメリットが相殺される可能性もあるが、逆にこの柔軟性によってKeeperをビジネスの成長に合わせて拡張できる。
この2つのパスワードマネージャーの違いを詳しく確認するには、KeeperとDashlaneの比較をご覧になるか、Keeperパスワードマネージャーのレビューをご覧ください。
1Password
1Passwordもセキュリティに重点を置いたパスワード管理システムで、基本機能が充実しているほか、ゲストアカウント、トラベルモード、カスタムレポート、ゲストアカウントなど、Dashlaneにはない上位機能も備えている。macOS、Windows、Linux、Android、iOS、watchOS向けアプリに対応しているため、互換性も問題にならない。
1Password Businessの料金は、年払いで1ユーザーあたり月額7.99米ドルと、Dashlane Businessとほぼ同じだ。両方が予算内に収まるなら、自社に最適な機能はどれか、そしてチームの大半が特定のプラットフォームに依存していないかを基準に選ぶことになる。
詳しい1Passwordレビューを読み、ユースケースやメリット・デメリット、料金情報を確認してください。また、Dashlaneと1Passwordの比較もご覧ください。
LastPass
LastPassは、これまでパスワードマネージャーを使ったことがない中小規模のチームや企業に適した堅実な選択肢だが、迅速に導入したい大企業にも向いている。LastPassの無料版は、無制限のパスワード保存、ダークウェブ監視、MFAを備えており、驚くほど機能が充実している。（Dashlaneは2FAを採用しており、無料版の機能はより限定的だ。）
料金面では、LastPass Teamsが1ユーザーあたり月額4米ドル、LastPass Businessが7米ドルで、LastPassのほうがわずかに有利だ。後者には、SIEM統合、高度なレポート、専任のサポートマネージャーへのアクセスが含まれる。ただし、LastPassは過去10年間に複数回の情報漏えいを経験している一方、Dashlaneにはそうした事例がない。
この2つのパスワードマネージャーは、DashlaneとLastPassの比較で直接対決する。また、完全版のLastPassレビューや、LastPassの代替サービスのガイドもまとめた。
検索範囲を広げ、さまざまなユースケースに対応する最も優れたエンタープライズ向けパスワードマネージャーを紹介するガイドをご覧ください。
Dashlaneの評価方法
Dashlaneを評価するため、企業がパスワードマネージャーを選ぶ際に最も重視する6つの主要基準で採点基準を作成した。各基準は複数の下位基準で構成し、相対的な重要度に基づいて重み付けした。最終的な3.8というスコアは、ソフトウェアを実際に使用した経験、他のDashlaneユーザーからのフィードバック、主要な競合製品と比較したDashlaneの総合的な価値を総合したものだ。
評価基準
Dashlaneの基盤であり、成功に不可欠な基本機能に最も大きな比重を置いた。次いで、セキュリティと使いやすさ・管理を重視した。企業には、安全でありながら導入・維持が容易なパスワードマネージャーが必要だからだ。高度な機能、カスタマーサポート、料金オプションが採点基準を締めくくる。
- 基本機能（25%）：2FA/MFA、パスワード復元、モバイルサポートなど、不可欠なパスワード管理機能の提供状況を評価する。
- 評価： 4.4/5
- セキュリティ（20%）：SCIM統合やベンダー暗号化など、Dashlaneの主要なセキュリティ機能と、情報漏えいの履歴（そのような事例の証拠は見つからなかった）を基に評価した。
- 評価： 4.5/5
- 使いやすさと管理（20%）：このカテゴリーでは、使いやすさ、技術文書へのアクセス、プロビジョニングおよびレポート作成ツールの有無を評価する。
- 評価： 3.7/5
- 高度な機能（15%）：ここでは、トラベルモード、ダークウェブ監視、カスタムセッションなど、より高度な機能を確認した。
- 評価： 3/5
- カスタマーサポート（10%）：Dashlaneが提供するユーザーサポートの種類、サポートの対応状況、顧客からのフィードバックを考慮した。
- 評価： 3.5/5
- 料金（10%）：Dashlaneの料金（競合製品との比較）と、無料トライアル、デモ、永久無料版のいずれか、またはすべてを提供しているかを評価する。
- 評価： 2.5/5
総評：Dashlaneは使いやすく、セキュリティ重視のパスワードマネージャー
Dashlaneは、機能が豊富なパスワードマネージャーとして企業や大企業から高い評価を得ている。銀行レベルの暗号化と堅牢なネットワークセキュリティツールを、使いやすいインターフェースにまとめているためだ。もちろん、こうした機能を利用するには料金を支払う必要があり、Dashlaneは市場で最も高価な選択肢の一つだ。それでも、費用を負担できるなら、機密情報の保護という点でDashlaneは大きな安心感をもたらしてくれる。
機密データを保護するために企業が講じるべき対策は、パスワード管理だけではない。最も一般的なネットワークセキュリティソリューションのガイドをご覧ください。