Bitwardenと1Passwordは、あらゆる業種・規模のセキュリティ重視の組織に適したパスワードマネージャーです。どちらも、ユーザー保護の強化に必要な基本機能を備え、強固な保護を提供します。本稿では主要機能を比較し、企業、政府機関、非営利団体に必要なエンタープライズ機能とサポートも取り上げます。
- Bitwarden： オープンソースでオンプレミス運用できる、最も価格に優れた選択肢 （Teamsライセンスはユーザー1人あたり月額4ドルでユーザー数無制限、Businessライセンスはユーザー1人あたり月額6ドル）
- 1Password： セキュリティとユーザー体験のバランスを重視する場合に最適 （Teamsは月額一律19.95ドルでユーザー10人まで、Businessライセンスはユーザー1人あたり月額7.99ドル）
- Bitwarden対1Password：概要比較
- Bitwardenの概要
- 1Passwordの概要
- 価格を重視する場合に最適：Bitwarden
- 基本機能を重視する場合に最適：同率
- エンタープライズ管理機能を重視する場合に最適：1Password
- カスタマーサポートを重視する場合に最適：1Password
- セキュリティを重視する場合に最適：1Password
- 追加機能・特典を重視する場合に最適：1Password
- Bitwardenや1Passwordを利用すべきでないのはどのような人か
- Bitwardenと1Passwordに代わる最適な3製品
- Bitwardenと1Passwordの評価方法
- 結論：Bitwardenと1Passwordの比較
Bitwarden対1Password：概要比較
Bitwardenと1Passwordのパスワードマネージャーソリューションにおける主な類似点と相違点は次のとおりです。
 |  | |
|---|---|---|
| 価格* | • Teams： ユーザー数無制限、ユーザー1人あたり月額4ドル • Business： ユーザー1人あたり月額6ドル | • Teams：ユーザー10人まで月額19.95ドル • Business：ユーザー1人あたり月額7.99ドル |
| エンドポイント対応 | Windows、macOS、Linux、iOS、watchOS、Android | Windows、macOS、Linux、iOS、watchOS、Android |
| ブラウザープラグイン | Chrome、Firefox、Braveなど | Chrome、Firefox、Safariなど |
| パスワード保管庫の選択肢 | BitwardenのAzureクラウド（米国、EU）、顧客データセンター | 1Passwordクラウド（米国、カナダ、ドイツ） |
| 安全な共有 | 単一パスワード、パスワードグループ、クレジットカード、ファイル | 単一パスワード、パスワードグループ、クレジットカード、ファイル |
| サードパーティーのWebサイト・アプリ向けMFAの選択肢 | Bitwarden Authenticator | 1Passwordのワンタイムパスワード、Duo |
| 無料のファミリーアカウント** | 家族5人 | 家族5人 |
*年払いの場合。追加料金で月払いも利用可能です。
**有料のBitwarden Enterpriseライセンスおよび1Password Businessライセンスでは、ユーザーとその家族がより適切なパスワード衛生を実践できるよう、ユーザー本人と家族向けに5つの無料の個人用Familyアカウントが提供されます。
私の比較では、Bitwardenと1Passwordはいずれも、プロフェッショナル向けの強力で安全な パスワード管理ソリューションを提供しています。Bitwardenはより低価格で、パスワード保管庫をローカルに保存できますが、ユーザー体験の洗練度では劣ります。1Passwordは、カスタマーサポート、多要素認証（MFA）、シングルサインオン（SSO）、さらにあると便利なセキュリティ機能の選択肢が豊富です。詳しくは、以下の採点方法をご覧ください。
Bitwardenの概要
価格、オープンソースの提供、オンプレミス運用の選択肢を重視する場合に最適
総合評価：3.7/5
- 価格： 4/5
- 基本機能： 4.8/5
- カスタマーサポート： 4/5
- エンタープライズ管理： 3.5/5
- セキュリティ： 3.2/5
- 追加機能・特典： 1.8/5
Bitwardenは、ユーザー数無制限で利用できるフル機能のTeams版を提供し、ローカルホスティングの選択肢によってパスワード保管庫を直接管理できます。非常に安全なパスワード管理ソリューションで、幅広いオペレーティングシステム、ブラウザー、デバイスに対応し、開発者向けのシークレット管理機能も提供しています。
Bitwardenは2016年にGitHubで一般公開されて以来、オープンソースと製品の厳格なテストに取り組み続けています。2023年5月にBitwardenがホストするソリューションでパスキーに対応し、2024年1月までにセルフホスト型パスキーを完全サポートするなど、新機能や機能拡張を継続的に追加しています。
メリットとデメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
| オープンソースで、厳格なテストを受けたコード | WebサイトとアプリのMFAの選択肢が限られる |
| データ保管庫をローカルでホスティング可能 | アプリやWebサイトのSSOログインを追跡しない |
| パスキーと安全なパスワードに対応 | ユーザー向け・管理者向けの体験が使いにくい |
主な機能
- 保管庫の健全性レポート：弱いパスワード、再利用されたパスワード、漏えいしたパスワードに加え、非アクティブな2FAログインや、安全でないWebサイトへのアクセスを特定するレポートをオンデマンドで提供します。
- イベント・監査ログ：50種類以上のイベントの詳細を記録し、記録を無期限に保存します。低価格のTeamsライセンスでも、セキュリティツールへのエクスポートが可能です。
- 優先カスタマーサポート：低価格のTeamsライセンスとEnterpriseライセンスの両方で、24時間365日の優先メールサポートを提供します。
- ID・アクセス管理との統合：IAMソリューションと接続し、オンボーディングやオフボーディングに合わせてBitwardenアカウントへのアクセスを自動的に招待または無効化します。
- BitwardenのパブリックAPI：暗号化されたローカルホスト型保管庫の情報を接続、同期、管理するAPIを提供し、ユーザーとの連携やセキュリティツールとの統合を可能にします。
1Passwordの概要
セキュリティ、エンタープライズ・ビジネス管理機能、カスタマーサポート、追加サービスを重視する場合に最適
総合評価：4.3/5
- 価格： 2/5
- 基本機能： 4.8/5
- カスタマーサポート： 4.6/5
- エンタープライズ管理： 3.7/5
- セキュリティ： 4.8/5
- 追加機能・特典： 4.3/5
1Passwordのパスワード管理ソリューションは、強力なセキュリティ機能と、使いやすく高機能なアプローチのバランスによって市場で高い評価を得ています。ユーザーのニーズを先取りし、SSOログイン（GoogleやFacebookのサイトログインなど）の管理、使い捨てのクレジットカード番号の生成、旅行中に特定の保管庫を非表示にするといった機能を追加しています。
リリース済みの最新バージョンである1Password 8は、さまざまなオペレーティングシステムとブラウザーに対応するため、単一のコードベースを全面的に採用しています。この変更によりローカル保管庫のサポートは終了しましたが、1Passwordは引き続き、MFA、SSO、セキュリティ情報およびイベント管理（SIEMツール）との統合オプションの開発や、パスキー対応（現在ベータ版）などの新機能の導入を進めています。
メリットとデメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
| マスターパスワードに128ビットのシークレットキーを追加 | 保管庫をオンサイトで保存する選択肢がない |
| サイトアクセス向けのMFAとSSOの選択肢が豊富 | セキュリティ専門家向けのコードレビュー機能がない |
| より使いやすいユーザー体験 | どのライセンスオプションでも料金が高い |
主な機能
- カスタマーサポートの選択肢： 24時間365日のメール、Twitter、Webチケット、コミュニティーフォーラムによるサポートに加え、75以上のEnterpriseライセンス向けに専用サポートを提供します。
- ゲストアカウント： ライセンス料金なしで、コンサルタント、顧客、ベンダーが保管庫にアクセスできるゲストライセンスを、Teamsライセンスでは5件、Businessライセンスでは20件提供します。
- ガイド付きSIEM統合： Datadog、Elastic、Splunk、Sumo Logicなど、複数の主要なSIEMツールとメニューおよびトークンによる統合が可能です。
- 直感的なダッシュボードレポート： パスワードをプロアクティブにテストし、ステータスや問題（脆弱、複数回使用、漏えい）を読みやすくまとめて管理者に提供します。
- 充実したログインMFAの選択肢： 生体認証、SSO（Okta、Auth0など）、トークン（YubiKeyなど）、認証アプリ（Google、Microsoftなど）に対応します。
価格を重視する場合に最適：Bitwarden
| | |
|---|---|---|
| Teamsの月額料金 | • Unlimited： 1ユーザーあたり4ドル • Teams Starterパック： ユーザー10人まで月額20ドル | ユーザー10人まで一律月額19.95ドル |
| Businessの月額料金 | 1ユーザーあたり6ドル（Enterpriseという名称） | 1ユーザーあたり7.99ドル |
| Enterpriseの料金 | 大規模組織向けに個別見積もりを利用可能 | 利用可能だが、料金は非公開 |
| 無料トライアル | 7日間 | 14日間 |
| 請求の柔軟性 | 年払い。追加料金で月払いも利用可能 | 年払い。追加料金で月払いも利用可能 |
勝者： Bitwardenの充実したTeamsライセンスは、ほとんどのエンタープライズニーズに対応し、低価格のEnterpriseライセンスでは統合とセルフホスティングの選択肢が大幅に広がります。
多くの組織は、ユーザーグループとDuo 2FAに対応し、Active Directoryに接続できるBitwardenの経済的なTeamsライセンスを選ぶでしょう。さらに低価格のEnterpriseライセンスにアップグレードすると、カスタムロール、組織全体のポリシー、無料のファミリープラン、セルフホスト型保管庫を利用でき、IDプロバイダーとも統合できます。
1Passwordでは、ユーザー10人までの限定的なTeamsライセンスのみを提供しており、SSOとMFAの統合には、ユーザー1人あたり月額7.99ドルのBusinessライセンスが必要です。ただし、Businessライセンスでは、ゲストアカウント、カスタムレポート、アカウントダッシュボード、5GBのドキュメントストレージなどの追加機能によって価値が高まります。
基本機能を重視する場合に最適：同率
| | |
|---|---|---|
| デバイス対応 | Windows、macOS、iOS、Linux、watchOS、Android | Windows、macOS、iOS、Linux、watchOS、Android |
| ブラウザー対応 | Chrome、Firefox、Vivaldi、Torなど | Chrome、Firefox、Edge、Safariなど |
| デバイス同期 | 起動時に自動実行。手動で開始することも可能 | 自動で即時かつ継続的に実行 |
| 開発者向けシークレット管理 | • ユーザー単位で課金 • 無料プラン、ユーザー2人、サービスアカウント3件 • 月額6ドル／ユーザー、サービスアカウント50件 • ユーザー1人あたり月額12ドル、サービスアカウント200件 | • 保管庫へのアクセス単位で課金 • 無料プラン、アクセストークン3件まで • 月額29ドル、アクセスクレジット25件まで • 月額99ドル、アクセスクレジット100件まで • 月額299ドル、アクセスクレジット500件まで |
勝者： Bitwardenと1Passwordはどちらも、プロフェッショナルユーザーに適した基本機能を豊富に備えた、安全で競争力のあるパスワードマネージャーを提供しています。
Bitwardenは、デバイスとブラウザーに必要な対応をすべて提供するほか、Torの公式サポートなど、追加のブラウザープラグインにも対応しています。このソリューションには、多くのソリューションに共通する安全な共有、クリップボード消去、デジタルウォレット機能が備わっています。保管庫の同期（いわゆるsync）はログイン時に実行されるほか、オンデマンドで開始することもできます。開発者向けシークレット管理では、ユーザー数に基づく、より直感的な料金体系を提供しています。
1Passwordも幅広いデバイス、オペレーティングシステム、ブラウザーに対応し、Businessユーザー向けにカスタマイズ可能なセキュリティポリシー、パスワードレスまたはMFAによる保管庫へのアクセス、新しいログイン情報のパスワード自動保存などの機能を提供しています。継続的な保管庫同期によりBitwardenをわずかに上回り、手動同期も必要ありません。ユーザーからは、パスワードの自動入力性能が高く、全般的に使いやすいとの評価も寄せられています。
エンタープライズ管理機能を重視する場合に最適：1Password
| | |
|---|---|---|
| グループ共有に対応 | セットアップと管理が簡単 | セットアップと管理が簡単 |
| ID・SIEMソリューションとの統合 | SIEMへのエクスポートに対応。ID統合にはEnterpriseライセンスが必要 | Businessライセンスでのみ利用可能。両方に対応 |
| アカウントの一括アップロード／承認 | 一括アップロードと一括招待を提供 | 一括アップロードと承認に対応 |
| 監視・レポート | すべてのライセンスでオンデマンドレポートを提供 | Businessライセンスでは自動ダッシュボードと詳細なレポートを提供 |
| 移行サポート | メールで利用可能 | ユーザー75人以上のBusinessライセンスに付属 |
| ローカル保管庫の選択肢 | Enterpriseライセンスでセルフホスト型保管庫を利用可能 | ローカル保管庫の選択肢なし（クラウドベースのSaaSのみ） |
勝者： 1Passwordは、より優れたレポート機能と、管理者にとって使いやすいオンボーディングプロセスにより、このカテゴリーで勝利しています。
Bitwardenは、ユーザー数の多い高度なニーズを持つ顧客に支持される、強力なグループ共有、統合、移行などの機能を提供します。パスワードレポートはオンデマンドで生成され、パスワード管理に役立つ情報を提供します。また、顧客がローカル、データセンター、クラウドホスト型のサーバーにBitwardenソフトウェアをインストールし、パスワードと開発者向けシークレット管理を完全に制御できるセルフホスティングオプションも提供しています。
1Passwordも同様に便利なグループ共有、統合、レポート機能を提供します。さらに、グラフィカルなダッシュボードによって情報を一目で確認できるようにし、多数のユーザーを効率的に管理できるよう管理者を支援します。ユーザー75人超のBusinessライセンスの顧客には、ガイド付きの移行サポートも含まれます。1Passwordはセルフホスト型保管庫には対応していませんが、その分、セットアップと導入を迅速に行えます。
カスタマーサポートを重視する場合に最適：1Password
| | |
|---|---|---|
| リアルタイムの迅速なサポートの選択肢 （電話、Slackなど） | 迅速なサポートの選択肢は非公開 | 電話サポートを明記 |
| 非同期サポートの選択肢 （Webチケット、ソーシャルメディアなど） | 24時間365日のメールおよびカスタマーフォーラムによるサポート | Webチケット、ソーシャルメディア、コミュニティーフォーラム、メールによる24時間365日のサポート |
| Webサイトのリソース | セルフヘルプ用のWebサイトリソース、コミュニティーフォーラム、クラウドホスト型のステータスページ | セルフヘルプ用のWebサイトリソース、コミュニティーフォーラム、クラウドホスト型のステータスページ |
| 専用エンタープライズカスタマーサービスサポート | 専用サポートの選択肢は非公開 | Businessライセンス75件以上の顧客が利用可能 |
勝者： 1Passwordは、より多くのカスタマーサポートの選択肢を提供し、大規模な顧客向けに専用サポートを利用できるため、カスタマーサービス部門で勝利しています。
Bitwardenの顧客からは、24時間365日のメールサポートについて、対応が迅速で役立つとの評価が寄せられています。このサポートには、BitwardenのWebサイトのカスタマーサポートセクションにあるフォームからもアクセスできます。さらに、顧客は正式なサポートを介さず、コミュニティーフォーラム、セルフヘルプリソース、Bitwardenのソフトウェア・アズ・ア・サービス（SaaS）クラウドホスト型サービスのステータスページを備えた充実したWebサイトから、プロセスや手順に関する情報を入手できます。
1Passwordもメールサポートを提供し、24時間365日のソーシャルメディア、正式なコミュニティーフォーラムによるサポート、Webチケットシステムを追加で用意しています。セルフヘルプリソースのライブラリーと合わせて、1Passwordは顧客が支援を受けるための選択肢をより多く提供しています。Businessライセンスを75件以上持つ顧客は専用カスタマーサービスサポートの対象にもなり、長期的な問題解決を迅速化できます。
セキュリティを重視する場合に最適：1Password
| | |
|---|---|---|
| パスワードチェッカー | パスワード強度レポート、オンデマンドの漏えい分析 | セキュリティダッシュボード、自動パスワード漏えい通知 |
| MFA対応 | 付属。認証アプリ、メール、SMS、Duo、セキュリティキーに対応 | 付属。無料の認証アプリ（Authy、Oktaなど）またはセキュリティキーが必要 |
| SSO対応 | 保管庫へのアクセスにSSO（Okta、auth0など）を利用可能。ただし、WebサイトやアプリへのSSOアクセスはネイティブに追跡できない | 保管庫へのアクセスにOkta、Duoなどを使用するにはBusinessアカウントが必要。WebサイトやアプリのSSO情報の保存には対応 |
| 生体認証対応 | デバイスの生体認証に対応 | デバイスの生体認証に対応 |
| マスターパスワードの保護 | PBKDF2-SHA-256、複数回の反復処理＋ソルト付与。マスターパスワードは保存しない | PBKDF2-SHA-256、複数回の反復処理＋ソルト付与＋128ビットの秘密鍵。マスターパスワードは保存しない |
| 漏えい履歴 | 既知の漏えいなし | 既知の漏えいなし |
勝者： 1Passwordは、Webサイトやアプリへのアクセスに利用できるMFAとSSOの選択肢をより多く提供し、マスターパスワードにも追加の保護を施しています。
Bitwarden Enterpriseライセンスには、パスワードチェッカー、MFAとSSOによる保管庫アクセス、生体認証対応、マスターパスワード保護が含まれており、多くの顧客のセキュリティニーズを満たします。ただし、BitwardenはWebサイトやスマートフォンアプリへのアクセスに利用できるMFAとして、Bitwarden Authenticatorのみを提供しています。また、SSOによるWebサイトへのログイン追跡機能がないため、ユーザーはBitwarden内で対象サイトを追跡するために、複数の手動操作による回避策を講じる必要があります。
1Passwordのパスワードチェッカーも強度と再利用を確認しますが、パスワード漏えいの自動検出と報告にも対応しています。また、Webサイトへのアクセスに利用できるMFAの選択肢が多く、Businessライセンスの契約者についてはSSOログインを追跡できます。マスターパスワードについては、SHA-256ハッシュアルゴリズムを実行する前に128ビットの秘密鍵をマスターパスワードに加え、マスターパスワードのセキュリティ保護を強化しています。
追加機能・特典を重視する場合に最適：1Password
| | |
|---|---|---|
| 無料のファミリーアカウント | Enterpriseライセンス1件につき5個 | Businessライセンス1件につき5個 |
| トラベルモード | 利用不可 | 対応 |
| バーチャル決済カード | 利用不可 | 対応 |
| ゲストアカウント | 記載なし | Teamsライセンス1件につき5個、Businessライセンス1件につき20個 |
| パスキー対応 | クラウドホスト型とセルフホスト型の両方のパスワード保管庫でベータ版として利用可能 | ベータ版。広くは利用できない |
勝者： 1Passwordは、ユーザーのセキュリティと顧客体験を向上させる、あると便利な機能を全般的に多く提供しています。
Bitwardenは、Enterpriseライセンスの顧客に5つの無料ファミリーアカウントを提供し、各ユーザーが他の4人のユーザーにも適切なパスワード管理の習慣を広げられるようにしています。また、現在ベータ版のパスキーアクセスに対応しており、クラウドホスト型SaaSアプリケーションに加え、2024年1月時点ではセルフホスト型保管庫でも利用できます。パスキーはパスワードと同様に保管庫内に保存され、ワンタップでパスワードレスのアクセスを実現します。
1PasswordもBusinessライセンスごとに無料のファミリーアカウントを提供しています。さらに、トラベルモードでは条件に応じて保管庫を非表示にしたり、安全な決済のためのプライバシーカードを利用したりできるなど、ユーザーのセキュリティを直接向上させる追加特典を数多く用意しています。Teamライセンス1件につき5個、Businessライセンス1件につき20個のゲストアカウントにより、請負業者、ベンダー、顧客など、従業員ではない関係者とのアクセス共有も容易になります。
Bitwardenや1Passwordを利用すべきでないのはどのような人か
共有シークレットやWebサイト・アプリケーションのログイン情報の管理とセキュリティを向上させるには、パスワードマネージャーを導入します。Bitwardenと1Passwordのどちらでも組織のセキュリティを向上できますが、特定のニーズには他のソリューションのほうが適している可能性があります。
Bitwardenを利用すべきでないのはどのような人か
Bitwardenが最適とは限らないのは、次のようなユーザーです。
- 基本的なニーズを持つ企業： Bitwardenのすべての機能が必要ない場合は、より低価格、あるいは無料の基本的なパスワードマネージャーでニーズを満たせる可能性があります。
- SSOを頻繁に利用するユーザー： GoogleやLinkedInなどのSSOソリューションを使用してサードパーティーサイトにサインインする機能は、Bitwardenではネイティブにサポートされていません。
- 使いやすさを重視するユーザー： Bitwardenの自動入力、自動保存、その他一部の機能は、操作が煩雑で実行が難しいと感じるユーザーもいます。
1Passwordを利用すべきでないのはどのような人か
1Passwordが最適とは限らないのは、次のようなケースです。
- 完全な管理権限を求める企業： セルフホスト型の選択肢を使い、完全に管理下にあるデータセンターやその他の企業リソースにパスワードマネージャーの保管庫を保存します。
- 認証を必要とする政府機関の購入担当者： 製品を検討するには、正式なISO 27001認証、FedRAMP、StateRAMP認可を必須とする機関もあります。
- コードレビューを必須とするセキュリティチーム： 1Passwordのプロプライエタリーコードはレビューできないため、独立したレビューを可能にするオープンソースソリューションを好む組織もあります。
Bitwardenと1Passwordに代わる最適な3製品
セキュリティを重視する企業では、購入前に少なくとも3社のベンダーを検討する必要があることが多く、代替製品のほうがさらに適している場合もあります。これら3つの代替製品であるEnpass、Keeper、RoboFormには、それぞれ検討すべき独自の違いがあります。
 |  |  | |
|---|---|---|---|
| 価格 | • Starterプラン： 月額9.99ドル、ユーザー10人まで • Standardプラン： ユーザー1人あたり月額2.99ドル • Enterpriseプラン： ユーザー1人あたり月額3.99ドル | • Business Starter：ユーザー1人あたり月額2ドル、ユーザー10人まで • Business：ユーザー1人あたり月額5ドル | ユーザー1人あたり年額39.95ドル（ユーザー1人あたり月額3.32ドル相当）から。ボリュームディスカウントおよび複数年契約の割引あり |
| セルフホスティングの選択肢 | 利用可能 | 利用可能 | 利用可能 |
| 主な差別化要因 | ローカルネットワークと共有ドライブでのシークレット共有 | ISO 27001認証取得、FedRAMPおよびStateRAMP認可 | パスワードとWebフォームの自動入力による優れたユーザー体験 |
Enpass
Enpassのパスワードマネージャーは、保管庫データをローカルに保存してオフラインアクセスを実現します。独自クラウドで同期する代わりに、Enpassでは企業のリソース（ネットワーク、Box、OneDrive、Google Driveなど）を介して保存・同期できます。すべての暗号化はローカルデバイス上で行われるため、Enpassがデータを保有することなく、すべての共有がエンドツーエンドで暗号化されます。EnpassのStandardプランはユーザー1人あたり月額2.99ドルから、Enterpriseプランはユーザー1人あたり月額3.99ドルです。
Keeper
Keeperでは、顧客がローカルのセルフホスト型保管庫を使用したり、オーストラリア、カナダ、EU、日本、米国、さらにはGovCloudにあるKeeperのAWSインスタンスを介して同期したりできます。政府機関や請負業者にとっては、KeeperのSOC 2保証報告、ISO 27001認証、FedRAMPおよびStateRAMP認可に大きな価値があります。Keeperは、Business Starterプランをユーザー1人あたり月額2ドル（ユーザー10人未満）、Businessプランをユーザー1人あたり月額5ドルと公開しています。
RoboForm
RoboFormでは、保管庫をセルフホスト型で保存することもできますが、このパスワードマネージャーはユーザー体験で特に高い評価を得ています。ユーザーからは、パスワードやWebフォームに対する優れた自動入力機能がRoboFormの主なメリットの1つとして挙げられることが多く、Webサイトへのログイン情報だけでなく、Windowsアプリケーションのパスワードも保存できます。RoboFormの料金はユーザー1人あたり年額39.95ドルからで、ボリュームディスカウントおよび複数年契約の割引により安くなります。
Bitwardenと1Passwordの評価方法
Bitwardenと1Passwordのどちらを選ぶ購入担当者は、セキュリティ上の懸念を優先しつつ、優れたユーザー体験を備えた実用的なパスワードマネージャーを必要とします。この観点から、サブ基準を比較・加重し、総合評価と、パスワード管理の基本機能、セキュリティ機能、カスタマーサポート、エンタープライズ向けビジネス管理機能、ビジネス向け料金、追加機能・特典の各カテゴリーについて、5段階評価を作成しました。
パスワード管理の基本機能 – 25％
パスワードマネージャーは、ログイン情報を保存し、Webサイトやアプリにアクセスするための認証情報を保護するという基本要件を満たす必要があります。そのため、この基本的な評価基準には評価全体の4分の1の比重を割り当てています。評価項目には、OS、ブラウザー、デバイスへの対応、自動入力と自動保存の選択肢、デバイス同期、復旧の選択肢、クリップボードの消去、開発者向けシークレット管理への対応が含まれます。
セキュリティ – 25％
Bitwardenと1Passwordを検討する企業はセキュリティを優先するため、評価ではセキュリティ基準に基本機能と同じ比重を割り当てました。セキュリティには、パスワードチェッカー、マスターパスワードの保護、生体認証、MFA、SSOへの対応など、ツールに組み込まれたセキュリティ機能が含まれます。漏えい履歴も考慮していますが、これら2つのソリューションでは評価要素になりません。
カスタマーサポート – 15％
大規模組織では、パスワード管理ソリューションの導入、移行、維持に対応できる迅速なプロフェッショナルサポートが必要となるため、カスタマーサポートには大きな比重を割り当てています。採点では、リアルタイムのサポートの選択肢（電話、チャットなど）、時間差のあるサポートの選択肢（Webチケット、メールなど）、セルフヘルプサポート、SaaSの稼働状況に関する情報、カスタマーサポートの営業時間、専用エンタープライズカスタマーサポートの有無を考慮しました。
エンタープライズ向けビジネス管理機能 – 15％
エンタープライズ機能は、大規模なユーザーベースを効率的に管理できるため、大きな比重を占めます。サブ基準には、グループによるセットアップと共有、ID管理システムとの統合、ユーザーの一括アップロードと承認、監視とレポート、移行サポート、セルフホスト型インスタンスへの対応が含まれます。
ビジネス向け料金 – 10％
料金は常に重要ですが、Bitwardenと1Passwordのどちらかを選ぶ大規模組織は、提供される価値をより重視します。そのため、サブ基準全体に占める比重は小さくしています。サブ基準には、Teamsの料金、Businessの料金、Teamsプランでサポートされるユーザー数、無料トライアルの有無と期間、月払いの選択肢が含まれます。
追加機能・特典 – 10％
その他のカテゴリーでは必須要件を扱っているため、あると便利な機能の比重は小さくしています。家族用アカウントの追加、トラベルモード、バーチャル決済カード、ゲストアカウント、パスキー対応、定額制のサイトライセンスなどの機能を、このカテゴリーの採点に用いるサブカテゴリーとしました。
結論：Bitwardenと1Passwordの比較
Bitwardenと1Passwordのどちらを選ぶかは、好みや特定のニーズへの適合性で決まる可能性が高いでしょう。セルフホスティングやオープンソースを重視するならBitwarden、追加のセキュリティ機能やサポートの選択肢を重視するなら1Passwordを選ぶとよいでしょう。どちらのソリューションも、パスワード管理ソリューションをまったく使わない場合と比べてセキュリティを大幅に向上させます。提供されている無料トライアル期間を利用してソリューションを試し、自社の運用やニーズに合うものを見つけてください。
さらに詳しい視点が必要ですか？BitwardenとLastPassの比較、LastPassの代替製品、または1PasswordとDashlane、Keeper、またはLastPassの比較について読んでみてください。