Gestion automatisée des correctifs : définition, outils et fonctionnement

La gestion automatisée des correctifs peut contribuer à prévenir les failles de sécurité en identifiant, téléchargeant, testant et distribuant automatiquement les mises à jour logicielles et micrologicielles sur les appareils et les applications grâce à des outils logiciels spécialisés.

L’application automatisée des correctifs permet au personnel informatique et de sécurité de gagner du temps en déployant les dernières améliorations de sécurité et de performances, en corrigeant les bogues et en effectuant d’autres mises à niveau afin que les logiciels restent à jour. La gestion automatisée des correctifs est une approche plus proactive que la gestion manuelle, dans laquelle des correctifs critiques peuvent être retardés ou oubliés parmi les centaines de failles découvertes chaque mois.

Dans cet article, nous définirons la gestion automatique des correctifs, expliquerons son fonctionnement, examinerons ses avantages et ses inconvénients, puis présenterons quelques bonnes pratiques et les principaux outils de gestion automatisée des correctifs de 2023.

Fonctionnement de la gestion automatisée des correctifs

Gestion des correctifs est l’un des aspects les plus importants de la cybersécurité. Les mises à jour logicielles sont essentielles pour préserver l’intégrité et la sécurité d’un système. Pour être efficace, la gestion des correctifs doit constituer un processus cohérent et reproductible de distribution et de déploiement des mises à jour logicielles et micrologicielles.

Une approche manuelle ou désordonnée du traitement des problèmes de sécurité et de fonctionnalités peut être longue et répétitive, tout en laissant d’importantes vulnérabilités exposées. C’est là qu’intervient la gestion automatisée des correctifs : elle détermine les éléments à corriger, puis applique les correctifs correspondants. Voici comment elle fonctionne.

Analyse et inventaire du réseau : La première étape de la gestion automatisée des correctifs consiste à identifier et à répertorier tous les appareils du réseau, ainsi que les logiciels installés sur chacun d’eux. Un outil de découverte commence généralement par analyser le réseau et générer une liste de tous les appareils et logiciels. Un analyseur de vulnérabilités recherche ensuite les failles de sécurité connues ; certains attribuent même un niveau de risque à chaque appareil et à chaque vulnérabilité.

Évaluation : Une fois l’inventaire terminé, l’outil de gestion des correctifs hiérarchise les appareils et les logiciels à corriger en priorité selon l’évaluation des risques.

Test et déploiement des correctifs : Avant le déploiement, les correctifs peuvent être testés afin de vérifier leur compatibilité avec les autres logiciels du système. Après avoir établi les priorités pour les appareils et les applications, le programme de gestion des correctifs distribue automatiquement les correctifs appropriés à chaque appareil ou programme.

Génération de rapports : Après la distribution des correctifs, l’outil de gestion des correctifs génère des rapports et des alertes pour informer l’administrateur des appareils correctement corrigés, de ceux qui doivent encore l’être et des éventuels problèmes survenus pendant le processus.

Surveillance : Une fois les rapports générés, l’outil surveille le réseau afin de garantir que tous les appareils utilisent les correctifs et mises à niveau les plus récents. Les outils comprennent parfois une fonction de restauration au cas où un correctif provoquerait des problèmes inattendus. Les problèmes impossibles à résoudre peuvent nécessiter des contrôles manuels, parfois appelés correctifs virtuels.

À lire également : La gestion des correctifs en tant que service est-elle la réponse aux vulnérabilités ?

Avantages et inconvénients de l’application automatisée des correctifs

Comme toute technologie, l’application automatisée des correctifs présente des avantages et des inconvénients, mais son bilan est généralement positif.

L’automatisation de l’ensemble du processus de correction permet de gagner du temps et de réduire le travail nécessaire, tout en améliorant la sécurité dans une mesure qu’une approche manuelle ne pourrait jamais atteindre. Cela est particulièrement vrai pour les grandes entreprises qui gèrent un grand nombre d’appareils : corriger chaque appareil manuellement peut prendre beaucoup de temps et mobiliser de nombreuses heures de travail et ressources. Même les petites entreprises débordées peuvent toutefois tirer parti de cette pratique. En veillant à ce que tous les appareils du réseau disposent des derniers correctifs et mises à niveau de sécurité, l’application automatisée des correctifs peut réduire le risque de failles de sécurité.

Cependant, l’un des inconvénients de l’application automatisée des correctifs est que, dans un grand système comprenant de nombreux appareils, systèmes d’exploitation et applications, il peut être difficile de vérifier que les corrections ont été correctement appliquées sur tous les appareils du réseau. De plus, de nombreuses grandes organisations souhaitent tester les correctifs avant de les appliquer ; avec l’application automatisée, elles peuvent donc ne découvrir les problèmes d’incompatibilité qu’une fois ceux-ci survenus. Heureusement, de nombreuses solutions automatisées permettent de tester les correctifs avant leur déploiement.

De manière générale, compte tenu du coût des failles de données, privilégier la sécurité est rarement une mauvaise idée.

Comment automatiser la gestion des correctifs

Un programme logiciel spécialisé peut être utilisé pour automatiser l’ensemble du processus de gestion des correctifs et offrir à l’équipe de sécurité une vue d’ensemble du processus. Voici les étapes de mise en place d’un processus de gestion automatisée des correctifs :

1. Installation : La première étape de l’automatisation de la gestion des correctifs consiste à installer une solution logicielle conçue spécifiquement pour automatiser l’identification, l’analyse, la hiérarchisation et le déploiement des correctifs et mises à jour logicielles. Il existe divers outils de gestion des correctifs sur le marché, chacun offrant des fonctionnalités et des capacités quelque peu différentes ; nous y reviendrons dans un instant. Certains systèmes d’exploitation, comme Windows et macOS, peuvent être configurés pour se mettre à jour automatiquement, mais cela ne couvrira pas tous les micrologiciels et toutes les applications d’un appareil.
2. Configuration : Après avoir installé le programme de gestion des correctifs, configurez-le pour qu’il fonctionne avec la configuration réseau propre à votre organisation. Il faut souvent configurer l’outil pour qu’il analyse le réseau à la recherche d’appareils et d’applications, définir les appareils et applications à corriger en priorité, et permettre la distribution automatique des correctifs et mises à jour.
3. Planification des analyses et des déploiements : Après avoir configuré l’outil de gestion des correctifs, l’étape suivante consiste à planifier des analyses périodiques afin de détecter les nouvelles vulnérabilités et de distribuer les corrections et mises à jour aux appareils et applications concernés. L’outil peut être configuré pour analyser le réseau et distribuer automatiquement les correctifs selon un calendrier prédéfini, ou être piloté manuellement par l’administrateur. Il convient de noter que les services cloud appliquent des correctifs en continu pour garder une longueur d’avance sur les vulnérabilités ; c’est ce qu’exige un haut niveau de sécurité.
4. Surveillance et rapports : Une fois la solution de gestion des correctifs opérationnelle, il est essentiel de surveiller ses activités et d’en rendre compte. Cela implique de suivre les correctifs, de mettre à jour l’état des appareils et des applications, de fournir des rapports sur les activités de gestion des correctifs et de contrôler la conformité aux normes et aux lois du secteur.

Bonnes pratiques en matière de gestion automatisée des correctifs

Pour tirer le meilleur parti de la gestion automatisée des correctifs, il convient de suivre les bonnes pratiques suivantes.

• Créez une politique de gestion des correctifs décrivant les procédures de détection, de test et de distribution des corrections sur l’ensemble du réseau.
• Unifiez les versions logicielles et catégorisez les appareils en fonction de leurs besoins logiciels ou de leur division.
• Analysez régulièrement le réseau à la recherche des appareils et logiciels nécessitant des corrections.
• Effectuez des tests pour vérifier l’efficacité de la stratégie. Avant de déployer les corrections, assurez-vous qu’il n’existe aucun problème de compatibilité ni conflit avec les autres logiciels du système.
• Appliquez les correctifs en dehors des heures de travail afin de réduire au minimum les désagréments pour les utilisateurs.
• Tenez des registres détaillés de tous les correctifs appliqués au réseau, de tous les appareils corrigés et de la méthode utilisée pour appliquer ces correctifs.
• Surveillez les rapports pour vous assurer que les outils fonctionnent correctement.

Consultez gratuitement notre modèle de politique de gestion des correctifs

Les 5 principaux outils de gestion automatisée des correctifs

Ces outils sont largement considérés comme faisant partie des meilleures options pour la gestion automatisée des correctifs et ont été évalués par notre équipe. Des facteurs tels que la taille et la complexité du réseau, les types d’appareils et de logiciels utilisés, ainsi que le budget et les ressources de l’organisation peuvent entrer en ligne de compte lors du choix d’un outil de gestion automatisée des correctifs. Voici quelques-uns des principaux outils de gestion automatisée des correctifs :

Ivanti Patch Management

Ivanti Patch Management utilise une méthode d’analyse fondée sur des agents pour découvrir et inventorier tous les appareils et applications logicielles d’un réseau. Il évalue ensuite les vulnérabilités et les risques associés à chaque appareil et application, puis hiérarchise ceux qui doivent être corrigés en premier selon leur niveau de risque. Il déploie ensuite automatiquement les correctifs et les mises à jour, selon un calendrier défini ou sur déclenchement manuel de l’administrateur.

Ivanti Patch Management génère des rapports et des alertes pour indiquer à l’administrateur quels appareils ont été correctement corrigés, lesquels doivent encore l’être et quels problèmes ont pu survenir pendant le processus. L’outil surveille également le réseau afin de garantir que tous les appareils restent à jour avec les derniers correctifs et mises à jour.

Avantages

• Ivanti Patch Management est un système complet de gestion des correctifs qui comprend des fonctionnalités d’automatisation du processus, notamment la découverte et l’inventaire, l’évaluation et la hiérarchisation, le déploiement des correctifs, ainsi que la création de rapports et la surveillance.
• Ivanti Patch Management utilise une analyse fondée sur des agents, qui fournit des informations plus précises et plus complètes sur chaque appareil et application du réseau.
• Pour fournir une solution de sécurité et de gestion plus complète, Ivanti Patch Management peut être associé à d’autres produits Ivanti, comme Ivanti Endpoint Manager et Ivanti Security Controls.

Inconvénients

• Complexité : Ivanti Patch Management peut être difficile à installer et à configurer, en particulier dans les réseaux vastes et complexes, car sa mise en œuvre et son administration correctes nécessitent des ressources considérables, notamment du matériel, des logiciels et du personnel.
• Coût : Ivanti Patch Management est un outil haut de gamme qui peut être coûteux pour les petites et moyennes entreprises.

Tarification

• Les prix commencent à 18,75 $US par appareil et par an, avec des remises sur volume pour les grandes entreprises. Des options tarifaires flexibles sont proposées en fonction du nombre d’appareils gérés et du niveau d’assistance requis.

Microsoft Configuration Manager

Microsoft Configuration Manager, anciennement System Center Configuration Manager (SCCM) et désormais intégré à la marque Microsoft Intune, est un outil complet de gestion des systèmes capable d’appliquer des correctifs aux appareils Windows et de gérer les inventaires logiciels ainsi que les paramètres de configuration. Pour les entreprises qui utilisent les outils et services Microsoft, Configuration Manager est un choix courant.

Configuration Manager découvre et inventorie tous les appareils et applications du réseau au moyen d’une approche d’analyse côté client ou fondée sur des agents. Il envoie automatiquement ou manuellement les correctifs et mises à jour aux appareils, selon un calendrier défini ou lorsque l’administrateur l’active. Il crée des rapports et informe l’administrateur des appareils correctement corrigés, de ceux qui ne le sont pas encore et des éventuels problèmes survenus pendant le processus. Le réseau est également surveillé afin de garantir que tous les appareils restent à jour avec les derniers correctifs et mises à jour.

Avantages

• Configuration Manager s’intègre bien à d’autres produits Microsoft, comme Azure Active Directory, pour fournir une solution d’administration des systèmes plus complète.
• Il prend en charge l’application de correctifs aux systèmes Windows, macOS et Linux, ainsi qu’aux applications tierces.
• Configuration Manager est adaptable et polyvalent, avec un large éventail d’options de configuration répondant aux besoins de chaque entreprise.
• Configuration Manager offre diverses fonctions, notamment la gestion des correctifs, le déploiement de logiciels, la gestion de la conformité et la gestion des actifs.

Inconvénients

• Complexité : Configuration Manager peut être difficile à installer et à configurer, en particulier dans les réseaux vastes et complexes, car sa mise en œuvre et son administration correctes nécessitent également des ressources considérables, notamment du matériel, des logiciels et du personnel.
• Coût : Configuration Manager est un outil haut de gamme qui peut être coûteux pour les petites et moyennes entreprises.

Tarification

• Configuration Manager est facturé par appareil ou par utilisateur, avec des remises sur volume pour les déploiements plus importants. Les prix commencent à 22 $US par utilisateur et par mois ou à 86 $US par appareil et par an.

Heimdal

Heimdal est une application de gestion des correctifs qui aide les entreprises à maintenir leurs systèmes à jour et sécurisés. Parmi les principales fonctionnalités de Heimdal figurent la vérification et l’installation automatiques des correctifs et mises à jour des systèmes d’exploitation, des logiciels et des applications tierces. Heimdal effectue également une analyse des vulnérabilités afin d’identifier les problèmes de sécurité potentiels et de fournir des recommandations correctives. Il offre un inventaire détaillé des logiciels installés, avec notamment les informations de version et l’état des correctifs. Il propose également des fonctionnalités de détection et réponse sur les terminaux (EDR) pour contribuer à la détection et à la réponse aux événements de sécurité.

Avantages

• Heimdal offre une interface intuitive et conviviale qui simplifie la gestion et le déploiement des correctifs pour les administrateurs.
• Heimdal est disponible sur Windows, macOS et Linux.
• Heimdal automatise la gestion des correctifs, réduisant la charge des administrateurs et renforçant la sécurité des systèmes.
• Fonctionnalités EDR : Heimdal offre des fonctionnalités EDR qui permettent aux entreprises de détecter et de traiter plus rapidement les problèmes de sécurité.

Inconvénients

• Les fonctionnalités de création de rapports de Heimdal sont limitées, ce qui peut compliquer le suivi de la gestion des correctifs et des efforts de correction des vulnérabilités pour les entreprises.
• Les options de gestion des correctifs de Heimdal sont préconfigurées et n’autorisent pas une personnalisation poussée.
• Les fonctionnalités de gestion des correctifs de Heimdal sont limitées à un petit nombre d’applications tierces.
• Les modules d’analyse des vulnérabilités et d’EDR sont facturés séparément du module de gestion des correctifs.

Tarification

• Heimdal est concédé sous licence par appareil, le module de gestion des correctifs étant proposé à partir de 36 $US par appareil et par an.

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SolarWinds Patch Manager

SolarWinds Patch Manager est un outil automatisé de gestion des correctifs qui permet aux administrateurs d’approuver et d’appliquer des corrections sur les systèmes connectés à leur réseau. Il s’intègre bien à Microsoft Configuration Manager et à d’autres outils SolarWinds pour assurer une gestion complète du réseau, et permet d’appliquer des correctifs à des applications tierces comme Adobe, Java et Chrome, ainsi qu’aux produits Microsoft. SolarWinds Patch Manager tient à jour un inventaire de tous les logiciels et matériels installés sur les ordinateurs en réseau. Il génère ensuite des rapports détaillés sur l’état des correctifs, la conformité et les données de vulnérabilité.

Avantages

• SolarWinds Patch Manager offre une interface intuitive et conviviale qui simplifie la gestion et le déploiement des correctifs pour les administrateurs.
• Il permet d’appliquer des correctifs à un large éventail d’applications tierces, réduisant ainsi la charge des administrateurs.
• Il génère des rapports détaillés sur l’état des correctifs, la conformité et les données de vulnérabilité.
• Il s’intègre bien à d’autres produits SolarWinds, notamment Server & Application Monitor et Network Performance Monitor, afin de fournir une solution complète de gestion informatique.

Inconvénients

• Compatibilité : SolarWinds Patch Manager prend uniquement en charge les systèmes d’exploitation Windows.
• Complexité : son installation et sa configuration nécessitent un niveau élevé de compétences techniques, ce qui les rend plus complexes.
• Coût : les petites et moyennes entreprises peuvent trouver le produit coûteux, car il est concédé sous licence par nœud.

Tarification

• Les prix commencent à 2 995 $US pour un maximum de 250 nœuds. La tarification peut varier selon le nombre de nœuds et le niveau d’assistance requis.

ManageEngine Patch Manager Plus

ManageEngine Patch Manager Plus est une solution de gestion des correctifs qui peut appliquer des correctifs à Linux, macOS, Windows et aux applications tierces. Elle peut détecter les vulnérabilités, les corriger automatiquement et rendre compte de la conformité.

ManageEngine Patch Manager Plus automatise le processus d’application des correctifs, permettant aux administrateurs de planifier et de déployer des modifications sur les systèmes connectés à leur réseau. En plus des mises à jour de Windows, Mac et Linux, ManageEngine Patch Manager Plus applique des correctifs aux programmes tiers tels qu’Adobe, Java et Chrome. Il permet également aux administrateurs de tester les correctifs avant leur déploiement. Il fournit ensuite des rapports détaillés sur l’état des correctifs, la conformité et les informations relatives aux vulnérabilités. Il propose également des solutions de protection des terminaux, comme un antivirus et un pare-feu, afin de contribuer à la sécurité des ordinateurs en réseau.

Avantages

• L’application de correctifs est proposée pour un large éventail de systèmes d’exploitation et d’applications tierces, ce qui réduit la charge des administrateurs.
• Il offre une interface intuitive et conviviale qui simplifie la gestion et le déploiement des correctifs pour les administrateurs.
• Il fournit des rapports complets sur l’état des correctifs, la conformité et les informations relatives aux vulnérabilités.
• Pour contribuer à la sécurité des ordinateurs en réseau, ManageEngine Patch Manager Plus offre des fonctionnalités de protection des terminaux, comme un antivirus et un pare-feu.

Inconvénients

• Complexité : l’installation et la configuration de ManageEngine Patch Manager Plus peuvent être difficiles et nécessiter une grande expérience technique.
• Coût : il peut être assez coûteux, en particulier pour les petites et moyennes entreprises, car il est concédé sous licence par nœud.

Tarification

• Les prix commencent à 345 $US pour un maximum de 50 nœuds. La tarification dépend du nombre de nœuds et du niveau d’assistance requis.

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Comment choisir une solution automatisée de gestion des correctifs

Vos besoins et votre budget vous guideront en définitive vers l’outil automatisé de gestion des correctifs le mieux adapté à votre entreprise, mais certains éléments et sources doivent notamment être examinés : fonctionnalités, systèmes d’exploitation et applications pris en charge, avis des utilisateurs, ainsi que reconnaissance par le secteur et les analystes. Voici quelques points à prendre en compte lors de votre démarche d’achat.

• Le produit est-il entièrement automatisé — ou suffisamment automatisé pour répondre à vos besoins ?
• Est-il compatible avec les systèmes et logiciels existants que vous utilisez ?
• Contribue-t-il à améliorer votre niveau de sécurité et à protéger vos utilisateurs, vos données et vos actifs numériques ?
• Peut-il créer des rapports automatisés pour vous tenir informé de vos exigences en matière d’application des correctifs ?
• Télécharge-t-il automatiquement les correctifs du système d’exploitation et des applications tierces ?
• Est-il à jour avec les informations spécifiques à vos terminaux ?
• Les packages sont-ils préconfigurés et prêts à l’emploi ?
• Le produit est-il capable de distribuer automatiquement des packages conformément à une politique simple créée par l’utilisateur ?
• Le prix est-il raisonnable compte tenu de l’envergure et des besoins de votre entreprise ?

En résumé : gestion automatisée des correctifs

La gestion des correctifs est une pratique essentielle de cybersécurité, et une solution automatisée de gestion des correctifs peut vous aider à protéger les données et les actifs de votre entreprise, à réduire le risque de failles de sécurité et à économiser du temps, des ressources et des efforts. Avec un programme automatisé de gestion des correctifs, vous pouvez avoir l’assurance que tous les appareils de votre réseau disposent des derniers correctifs et des dernières mises à niveau de sécurité. Pour tirer le meilleur parti de l’application automatisée des correctifs, il est toutefois important de suivre les bonnes pratiques et de déterminer quels outils sont les mieux adaptés à vos besoins.

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