ESET PROTECT im Test: Preise, Funktionen und Vorteile

ESET PROTECT ist eine Plattform zur Erkennung und Abwehr von Bedrohungen, die darauf ausgelegt ist, Endpunkte, Netzwerke und Cloud-Umgebungen von Kunden zu schützen. Sie bietet Threat Hunting, Schutz von Cloud-Anwendungen, Forensik und Incident Response. Administratoren können über eine einzige cloudbasierte Konsole ESET schnell bereitstellen und Richtlinien konfigurieren. ESET bietet mehrere Tarife mit spezifischen Sicherheitsmodulen an, die Sie je nach Schutzbedarf Ihres Unternehmens auswählen können.

Was Sie über ESET wissen müssen

	ESET PROTECT ist eine Endpunktsicherheitsplattform mit verschiedenen Stufen von Erkennungs- und Abwehrfunktionen. Über seine Extended-Detection-and-Response-Lösung (XDR), ESET PROTECT Elite, erhalten Kunden Schutz für E-Mail, Netzwerk und Server.
Gesamtbewertung: 4,4/5 • Preise: 4.5/5 • Kernfunktionen: 4.1/5 • Erweiterte Funktionen: 3.9/5 • Benutzerfreundlichkeit: 4.5/5 • Verwaltung: 4.3/5 • Kundensupport: 5/5	Vorteile	Nachteile
	✔️ Mehrere Stufen für wachsende Teams	❌ Einige Funktionen der Konkurrenz fehlen
	✔️ Mehrere Supportkanäle	❌ Schwache Ergebnisse bei unabhängigen MITRE-Tests
	✔️ Optionen für On-Premises- und Cloud-Bereitstellung	❌ Begrenztes Angebot an Schulungsvideos für Kunden

Lesen Sie meinen ESET-Test weiter, um mehr über die PROTECT-Plattform zu erfahren, oder springen Sie nach unten, um zu sehen, wie ich ESET bewertet habe und welche Funktionen, Preise und Verwaltungsmöglichkeiten sie bietet.

Wer sollte ESET nutzen?

ESET ist eine gute Wahl für Unternehmen, die eine umfassende Cybersicherheitsplattform und mehrere Supportkanäle suchen. Außerdem eignet sich die Lösung gut, wenn Sie die Endpunktschutzfunktionen Ihrer Organisation im Laufe der Zeit ausbauen möchten.

Ziehen Sie ESET in Betracht, wenn Sie zu einer der folgenden Gruppen gehören:

• Organisationen, die das Komplettpaket benötigen: Über ESET LiveSense bietet die PROTECT-Plattform Funktionen wie Threat Hunting, die Verwaltung nicht autorisierter Geräte, maschinelles Lernen und Sandboxing.
• Teams, die zahlreiche Supportkanäle wünschen: ESET bietet Support per Telefon, E-Mail und Live-Chat – ungewöhnlich für Anbieter im Markt für Endpoint Detection and Response.
• Unternehmen, die skalieren müssen: Wenn Sie eine kleinere Organisation leiten und noch keine vollständigen XDR-Funktionen benötigen, ist ESET eine Überlegung wert: Sobald Sie wachsen können, lässt sich Ihr Tarif nach Bedarf upgraden.

Wer sollte ESET nicht nutzen?

ESET ist zwar eine leistungsfähige EDR- und XDR-Lösung, aber möglicherweise nicht die ideale Wahl, wenn Sie einen der großen Anbieter im Bereich der Endpunktsicherheit suchen. Auch für fortgeschrittene Sicherheitsrichtlinien oder Quarantänefunktionen ist die Lösung nicht optimal geeignet.

Ziehen Sie andere Optionen in Betracht, wenn Sie zu einer dieser Kategorien gehören:

• Kunden, die eine EDR-Lösung aus den Top fünf suchen: Wenn Sie als Großunternehmen eine Lösung wie Palo Alto oder einen Anbieter mit besseren Ergebnissen in unabhängigen Tests wie MITRE kaufen möchten, sollten Sie sich anderweitig umsehen.
• Sicherheitsteams, die Schulungsvideos wünschen: ESET bietet neuen Nutzern nicht so viele Schulungsvideos wie einige seiner Wettbewerber.
• Administratoren, die erweiterte Quarantänefunktionen benötigen: ESET kann Dateien in Quarantäne verschieben, bietet aber möglicherweise keine weiteren Optionen zur Isolierung von Endpunkten.

Wenn Sie eine große Auswahl an Sicherheitsanbietern sehen möchten, lesen Sie unsere Liste der besten Cybersicherheitsunternehmen der Branche, zu denen Rapid7 und Proofpoint gehören.

ESET-Preise

Wenn Sie nur einen grundlegenden Schutz für Endgeräte und Server benötigen, sollte ESET PROTECT Entry ausreichen. Wenn Ihr Unternehmen jedoch Funktionen wie Schutz für Mobilgeräte oder den Schutz von Cloud-Anwendungen benötigt, sollten Sie sich die Tarife Advanced oder Complete ansehen. Elite ergänzt XDR, und ESET PROTECT MDR bietet schließlich mit Managed Detection and Response den umfassendsten Support. ESET ist eine hervorragende Lösung für KMU, die ihren Endpunktschutz im Laufe der Zeit ausbauen möchten.

5 zentrale Funktionen von ESET

Für diesen ESET-Test habe ich fünf XDR-Funktionen untersucht, darunter Schwachstellenmanagement, Schutz für Cloud-Anwendungen, Sicherheitsrichtlinien, Dashboards und LiveGuard Advanced zur Analyse schädlicher Samples.

Schwachstellen- und Patch-Management

Das in ESET PROTECT Complete und höheren Tarifen enthaltene Modul für Schwachstellen- und Patch-Management hilft Sicherheitsteams, Schwachstellen in ihrem Unternehmen zu verfolgen. Das Modul kategorisiert Schwachstellen nach dem Grad des von ihnen ausgehenden Risikos und zeigt, wann Computer zuletzt auf Probleme überprüft wurden. Außerdem sehen Sicherheitsadministratoren, welche der von ihnen genutzten Anwendungen am stärksten gefährdet sind. ESET ermöglicht auch die Konfiguration automatischer Software-Patches.

Sicherheit für Cloud-Anwendungen

Das Modul ESET Cloud Office Security bietet Funktionen wie Anti-Spam, Sandboxing sowie die Quarantäne von E-Mails und Dateien für Microsoft-365- und Google-Workspace-Umgebungen. Sicherheitsteams können sehen, welche Nutzer die meisten Spam-E-Mails und Schadsoftware erhalten. ESET zeigt Teams außerdem, ob Nutzer ungeschützt sind, sodass sie sofort mit diesen Nutzern zusammenarbeiten können. Cloud Office Security kann separat erworben oder als Modul innerhalb der PROTECT-Plattform genutzt werden.

Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien

Mit ESET PROTECT können Sicherheitsadministratoren Richtlinien erstellen, die festlegen, wie ihr Unternehmen mit Firewall-Regeln, problematischen Endgeräten und Protokollierung umgeht. Richtlinien gehören zu den nützlichsten Werkzeugen für das Cybersicherheitsmanagement, da sie Teams helfen, genau festzulegen, wie streng ihre Sicherheitsvorgaben sein sollen. ESET PROTECT unterstützt eine Vielzahl von Richtlinien und ermöglicht es Teams, in der Webkonsole eigene Richtlinien zu erstellen.

Dashboard und Diagramme

Die Visualisierung von Bedrohungsmustern und Schwachstellen von Endpunkten ist für Sicherheitsteams von entscheidender Bedeutung, insbesondere für Teams, die von manueller Arbeit überlastet sind. Das Dashboard von ESET PROTECT hilft Ihnen dabei, die konkreten erforderlichen Schritte zu verfolgen. Die Diagramme geben einen Überblick über die Geräte in Ihrer Organisation und darüber, ob sie auf die aktuellste Softwareversion aktualisiert sind. Das Dashboard zeigt Registerkarten für verschiedene Module und Funktionen an, sodass Sie einfach zwischen ihnen navigieren können.

ESET LiveGuard Advanced

ESET LiveGuard Advanced ist eine automatisierte cloudbasierte Sandbox, die eine Verhaltensanalyse und Untersuchung von Schadsoftware durchführt. Dieses Tool wirkt Zero-Day-Bedrohungen und Ransomware-Varianten direkt entgegen, indem es verdächtigen Datenverkehr untersucht, bevor dieser in das Netzwerk gelangt. Die Sandbox simuliert das tatsächliche Verhalten von Maschinen für alle physischen und virtuellen Hosts. Dadurch können schädliche Dateien in einer isolierten Umgebung ausgeführt werden, während kritische Bereiche geschützt bleiben.

Benutzerfreundlichkeit von ESET

ESET erhielt von mir eine hohe Bewertung, da die Lösung mehrere Funktionen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit bietet, darunter Produktdokumentation für PROTECT und eine zentrale Verwaltungskonsole. ESET funktioniert außerdem auf allen drei großen Computerbetriebssystemen sowie auf Android- und iOS-Geräten. Punkte habe ich für das Fehlen von Schulungsvideos für Kunden abgezogen, was für unerfahrene Teams oder Sicherheitspersonal, das noch nie eine EDR-Lösung verwendet hat, ein Nachteil sein könnte.

ESET-Kundensupport

Bei der Auswahl der Supportkanäle hebt sich ESET besonders hervor. Das Unternehmen bietet Kunden Support per Telefon, Live-Chat und E-Mail – ungewöhnlich für einen großen EDR-Anbieter. Beide Premium-Supportstufen von ESET sind rund um die Uhr verfügbar, wobei die Reaktionszeit bei kritischen Problemen mit zwei Stunden am schnellsten ist. Aktuelle Kundenbewertungen enthalten insgesamt positive Kommentare zur allgemeinen Hilfsbereitschaft und Reaktionsfähigkeit des Supportteams.

Alternativen zu ESET PROTECT

ESET ist für viele Unternehmen eine gute Wahl, aber möglicherweise nicht optimal für die Anforderungen Ihrer Organisation. Wenn Sie eine andere Plattform wünschen, kommen Sophos Intercept X, Bitdefender GravityZone, CrowdStrike Falcon oder Trend Micro Vision One infrage. Alle diese Lösungen sind leistungsfähige Plattformen für Endpoint Detection and Response und bekannter als ESET – falls Sie nach einer führenden Sicherheitsplattform suchen.

Sophos Intercept X

Sophos Intercept X ist eine Endpunktsicherheits- und XDR-Lösung, die wie ESET ideal für kleinere Organisationen geeignet ist und Funktionen wie Geräteverschlüsselung bietet. Sie verfügt jedoch auch über erweiterte Funktionen für größere Unternehmen, darunter Verhaltensanalysen und Threat Hunting. Sophos gilt weithin als benutzerfreundliche Sicherheitsplattform und ist daher eine gute Wahl für weniger erfahrene Teams.

Sophos nennt auf seiner Website keine direkten Preise für Intercept X; potenzielle Käufer können ein Angebot anfordern. Sophos bietet außerdem eine kostenlose 30-tägige Testversion von Intercept X an.

Bitdefender GravityZone

Bitdefender GravityZone ist eine Lösung zur Bedrohungsprävention und -behebung für Unternehmen, die Funktionen zur Vorfallsanalyse und Forensik umfasst. Obwohl GravityZone nicht als XDR-Lösung präsentiert wird, bietet die Plattform einige mit ESET vergleichbare Funktionen, darunter Risikomanagement und Sandboxing.

GravityZone kostet für 10 Geräte etwa 570 US-Dollar pro Jahr und ist damit am ehesten mit ESET PROTECT Advanced vergleichbar. Für mehr als 100 Geräte müssen potenzielle Kunden bei Bitdefender eine Preisanfrage einreichen.

CrowdStrike Falcon

CrowdStrike Falcon ist eine beliebte Plattform für Endpunktsicherheit mit Funktionen wie automatisierter Behebung, Verhaltensanalysen und Quarantäne. Wie bei ESET können Sie mit einer Stufe beginnen, die grundlegendere Funktionen zum Schutz von Endpunkten bietet, oder bis zu Falcon Insight, der XDR-Lösung von CrowdStrike, aufsteigen.

Der grundlegendste Tarif von CrowdStrike, Falcon Go, beginnt bei 59,99 US-Dollar pro Jahr und umfasst Virenschutz der nächsten Generation sowie Gerätesteuerung. Der dritte Tarif, Falcon Enterprise, beginnt bei 184,99 US-Dollar pro Gerät und Jahr und ergänzt EDR-Abdeckung sowie Bedrohungsdaten. CrowdStrike bietet eine kostenlose 15-tägige Testversion der Falcon-Plattform an.

Trend Micro Vision One

Die Plattform Vision One von Trend Micro kombiniert XDR und Angriffsflächenmanagement in einer umfassenden Plattform. Sie schützt E-Mail, Netzwerke, die Cloud und Containerumgebungen. Sie ist sowohl für kleinere Unternehmen als auch für Großunternehmen eine gute Wahl. Das Angebot eines Managed Service kommt dabei Teams zugute, die noch nicht über viel Erfahrung verfügen.

Trend Micro bietet die Vision-One-Plattform über Reseller an, darunter den AWS Marketplace, wo die Abrechnung über Credits erfolgt. Ein einzelner Credit kostet bei einem 12-Monatsvertrag 1,05 US-Dollar.

Wenn keine dieser Lösungen passend klingt, lesen Sie unseren Leitfaden zu den besten Antivirus-Lösungen für Unternehmen, der auch Malwarebytes und Microsoft umfasst.

Wie ich ESET PROTECT bewertet habe

Um ESET als Lösung für Endpunktsicherheit zu bewerten, entwickelte ich ein Bewertungsschema zur Prüfung der PROTECT-Plattform. Ich wählte sechs Hauptkategorien aus, die für eine EDR-Plattform wichtig sind und meine zentralen Bewertungskriterien bildeten. Jede Kategorie umfasste mehrere Unterkriterien, darunter einzelne Funktionen und Preismodelle. Wie gut ESET PROTECT all meine Unterkriterien erfüllte, ergab eine Gesamtbewertung von 4,4/5.

Bewertungskriterien

Zunächst untersuchte ich die zentralen EDR- und Bedrohungsfunktionen von ESET, etwa Gerätesteuerung, Schwachstellenmanagement und die Quarantäne von Vorfällen. Anschließend betrachtete ich die Benutzerfreundlichkeit, einschließlich Dokumentation und Betriebssystemunterstützung. Außerdem prüfte ich die Preise, darunter die verschiedenen Tarife von ESET, sowie Verwaltungsfunktionen wie Dashboards und APIs. Ich bewertete die Kundensupportkanäle von ESET und untersuchte schließlich erweiterte Funktionen wie Forensik und Sandboxing.

• Kernfunktionen (25 %): In dieser Kategorie wurden die wichtigsten XDR-Funktionen von ESET bewertet, darunter Bedrohungsdaten, Risikobewertung und der Schutz von Cloud-Anwendungen.
• • Bewertung: 4.1/5
• Benutzerfreundlichkeit (20 %): Ich analysierte Funktionen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, etwa eine Wissensdatenbank, Schulungsvideos und die Verfügbarkeit eines Managed Service.
• • Bewertung: 4.5/5
• Preise (15 %): In dieser Kategorie wurden die verschiedenen Preisstufen von ESET sowie die Verfügbarkeit einer kostenlosen Testversion berücksichtigt.
• • Bewertung: 4.5/5
• Verwaltung (15 %): Ich bewertete Funktionen wie Dashboards und Diagramme, APIs, Integrationen für das Identitätsmanagement und Bereitstellungsoptionen.
• • Bewertung: 4.3/5
• Kundensupport (15 %): Ich untersuchte die verfügbaren Kundensupportkanäle von ESET, darunter Telefon, E-Mail und Live-Chat, sowie Produktdemonstrationen.
• • Bewertung: 4.5/5
• Erweiterte Funktionen (10 %): Ich berücksichtigte nützliche, aber nicht unbedingt erforderliche Sicherheitsfunktionen von ESET, etwa benutzerdefinierte Erkennungsregeln, automatisierte Behebung und Forensik.
• • Bewertung: 3.9/5

Fazit: ESET als Endpunktsicherheitsplattform in Betracht ziehen

ESET ist eine gute Wahl für Unternehmen, die mit einer Endpunktsicherheitslösung beginnen möchten, die nur wenige Module umfasst, und später auf einen XDR- oder MDR-Tarif erweitern wollen. Die PROTECT-Plattform bietet zahlreiche erweiterte Sicherheitsfunktionen und hilft Unternehmen dabei, ihre digitale Infrastruktur zu sichern, einschließlich Cloud-Anwendungen und Netzwerken. Überlegen Sie vor der Auswahl einer ESET-PROTECT-Stufe, welche Sicherheitsfunktionen für die Anforderungen Ihres Unternehmens am wichtigsten sind.

Wenn Sie an einem auf Analysen ausgerichteten Produkt interessiert sind, sehen Sie sich unsere Liste der Tools zur Verhaltensanalyse von Benutzern und Entitäten.