Bitwarden im Test: Funktionen, Preise, Vor- und Nachteile

Bitwarden ist ein Passwortmanager für Organisationen jeder Größe, eignet sich aber besonders für kleinere und mittelgroße Teams. Passwortmanager schützen Zugangsdaten mit Funktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und Verschlüsselung. Bitwarden ergänzt diese um das Teilen von Tresoren, rollenbasierte Zugriffskontrollen und Self-Hosting auf den Servern Ihres Unternehmens. Bitwarden deckt möglicherweise nicht alle erweiterten Anforderungen von Großunternehmen ab, aber mittelgroße Teams sollten die Lösung wegen ihrer Vielzahl an grundlegenden Funktionen in Betracht ziehen.

Was Sie über Bitwarden wissen müssen

	Bitwarden ist eine hervorragende Lösung für Teams, die ihre eigene Instanz zur Passwortverwaltung hosten möchten oder die Vorteile eines Open-Source-Passwortmanagers nutzen wollen. Für große Unternehmen, die zusätzliche Funktionen benötigen, oder Start-ups, die sich die Geschäftstarife nicht leisten können, ist die Lösung jedoch möglicherweise nicht geeignet.
Gesamtbewertung: 4,1/5 • Kernfunktionen: 4.6/5 • Benutzerfreundlichkeit und Administration: 4.5/5 • Sicherheit: 5/5 • Erweiterte Funktionen: 3.3/5 • Preise: 2.7/5 • Kundensupport: 4/5	Vorteile	Nachteile
	✔️ Self-Hosting verfügbar	❌ Kostenlose Testversion nur 7 Tage
	✔️ Insgesamt positive Nutzerbewertungen	❌ Begrenzte Supportkanäle
	✔️ Zahlreiche grundlegende Funktionen	❌ Einige Zusatzfunktionen fehlen

Lesen Sie weiter über die wichtigsten Anwendungsfälle, Preise und Funktionen von Bitwarden oder springen Sie nach unten, wenn Sie erfahren möchten, wie wir Bitwarden bewertet haben – und zwar in sechs Hauptkategorien.

Wer sollte Bitwarden nutzen?

Bitwarden bietet kleinen und mittelgroßen Unternehmen ein starkes Paket grundlegender Funktionen zur Passwortverwaltung sowie eine überzeugende Dokumentation und Self-Hosting-Funktionalität. Wenn Ihr Unternehmen die Möglichkeit sucht, ein Produkt zur Passwortverwaltung auf eigenen Servern zu hosten, oder Sie an einer Open-Source-Lösung interessiert sind, ist Bitwarden eine gute Option. Die Lösung eignet sich außerdem gut für Teams, die auf einige erweiterte Funktionen verzichten können.

Die folgende Liste enthält einige Unternehmen, die Bitwarden in Betracht ziehen sollten:

• Erfahrene IT-Teams: Wenn Ihr Unternehmen bereits über viel Hardware verfügt und Sie möglichst große Teile Ihres Passwortmanagers selbst verwalten möchten, bietet Bitwarden diese Flexibilität.
• Teams, die ohne einige erweiterte Funktionen auskommen: Bitwarden fehlen zwar einige wünschenswerte Funktionen wie Gastkonten und ein Reisemodus, die Lösung bietet jedoch zahlreiche grundlegende und Enterprise-Funktionen, die für viele Teams ausreichen.
• Entwickler- oder DevSecOps-Teams: Da es sich um eine Open-Source-Lösung handelt, ist Bitwarden eine gute Wahl für Entwicklerteams, die ihr Fachwissen in die bestehende Codebasis einbringen möchten.

Wer sollte Bitwarden nicht nutzen?

Bitwarden ist ein hervorragendes Produkt für mittelgroße Teams, insbesondere für solche, die einen Passwortmanager auf eigener Hardware hosten möchten. Allerdings fehlen einige Funktionen auf Enterprise-Niveau, und Unternehmen erhalten auch langfristig keinen Zugang zu einem festen Kundenbetreuer. Für einige Start-ups könnte die Lösung außerdem zu teuer sein.

Die folgende Liste zeigt einige Teams, die mit Bitwarden möglicherweise keine optimale Erfahrung machen:

• Unternehmen, die das Komplettpaket suchen: Bitwarden verfügt zwar über einen umfangreichen Katalog an Kernfunktionen, aber Annehmlichkeiten wie Gastkonten oder ein Reisemodus fehlen. Damit ist die Lösung möglicherweise nicht so umfassend ausgestattet, wie es sich manche Unternehmen wünschen.
• Teams, die zusätzlichen Support wünschen: Bitwarden bietet weder einen festen Kundenbetreuer noch technischen Telefonsupport und eignet sich daher möglicherweise nicht für Unternehmen, die umfassenden Kundensupport benötigen.
• Start-ups mit begrenzten finanziellen Mitteln: Bitwarden ist zwar günstiger als einige direkte Wettbewerber, aber für sehr kleine Unternehmen oder äußerst knappe Budgets immer noch etwas teuer. Außerdem gibt es keinen dauerhaft kostenlosen Tarif, was für Start-ups eine Herausforderung darstellen kann.

Wenn eines dieser Beispiele auf Ihr Unternehmen zutrifft und Sie nicht glauben, dass Bitwarden gut zu Ihnen passt, scrollen Sie nach unten zu unserer Liste alternativer Produkte mit einigen weiteren Optionen.

Bitwarden-Preise

Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die Preistarife von Bitwarden sowie die darin enthaltenen Funktionen und Möglichkeiten. Neben den Tarifen Teams und Enterprise bietet Bitwarden auch einen Tarif für große Organisationen an. Wenden Sie sich an das Vertriebsteam, um ein auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnittenes Angebot zu erhalten.

5 wichtige Funktionen von Bitwarden

Bitwarden bietet eines der stärksten Pakete grundlegender Funktionen auf dem Markt für Passwortverwaltung, aber auch seltene Funktionen wie das Self-Hosting lokaler Tresore. Neben Self-Hosting umfasst Bitwarden auch grundlegende Funktionen der Passwortverwaltung wie Single Sign-on, Geschäftsberichte, das Teilen von Tresoren und die Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien.

Berichte

Die Berichtsfunktion von Bitwarden umfasst Tresor-Zustandsberichte, die IT- und Sicherheitsteams dabei helfen, Probleme oder potenzielle Schwachstellen in Tresoren zu erkennen. Während Tresor-Zustandsberichte auf kostenpflichtige Tarife – einschließlich der Geschäftstarife – beschränkt sind, ist der Bericht zu Datenschutzverletzungen von Bitwarden für alle Nutzer kostenlos.

Laut Bitwarden werden die Berichte zu wiederverwendeten und schwachen Passwörtern lokal auf den Geräten der Kunden ausgeführt. Das bedeutet, dass Bitwarden nicht auf die unverschlüsselten Berichtsdaten zugreifen kann. So werden sensible Informationen geschützt, die in den Berichten erscheinen könnten.

Passwortfreigabe

Bitwarden nutzt Organisationen – digitale Gruppen von Geschäftsnutzern –, um das Teilen von Passwörtern zwischen Teammitgliedern zu ermöglichen. Eine Organisation verbindet eine bestimmte Teilmenge von Nutzern – beispielsweise das IT-Team – und ermöglicht es deren Mitgliedern, eine Sammlung von Tresoren mit ihnen zu teilen.

Sobald das IT-Team Zugriff auf die Sammlung hat, kann es auf alle Passworttresore zugreifen und die darin enthaltenen Zugangsdaten verwenden, um sich bei den zugehörigen Anwendungen anzumelden. Bitwarden ermöglicht Administratoren außerdem, die Art des Zugriffs zu konfigurieren, den jeder Nutzer auf die Zugangsdaten im Tresor erhält.

Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien

Ein Bereich, in dem Bitwarden besonders überzeugt, sind die Funktionen zur Administrationsverwaltung. Die Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien ist zwar nicht die einzige Funktion, aber eine der wichtigsten Möglichkeiten für Unternehmen, die einheitliche Richtlinien innerhalb ihrer Organisation verwalten möchten.

Administratoren können eine bestimmte Länge für die Master-Passwörter der Nutzer vorschreiben, eine Zwei-Schritt-Authentifizierung verlangen und ein maximales Zeitlimit für die Tresorsperre festlegen. Die Richtlinienverwaltung hilft IT- und Sicherheitsadministratoren dabei, Schutzregeln für ihr gesamtes Team zu standardisieren. Sicherheitsrichtlinien sind im Enterprise-Tarif verfügbar.

Single Sign-on

Bitwarden bietet Single Sign-on, damit sich Geschäftsnutzer über ihren Identitätsanbieter authentifizieren können. Nutzer müssen weiterhin ihr Master-Passwort eingeben, da Bitwarden auf ihrer Seite nicht auf Passwortdaten zugreifen kann, weil diese in Bitwarden-Tresoren verschlüsselt gespeichert werden. Bitwarden bietet Integrationen mit Okta, JumpCloud, OneLogin, Ping Identity, Microsoft Entra ID und anderen SSO-Anbietern. Passwortloses SSO ist im Enterprise-Tarif verfügbar.

Möchten Sie mehr über Single-Sign-on-Lösungen erfahren? Lesen Sie mehr über unsere Auswahl der besten SSO-Produkte, zu denen viele der führenden IAM-Anbieter gehören.

Self-Hosting

Bitwarden ermöglicht Unternehmen im Enterprise-Tarif, das Produkt mithilfe von Docker-Containern auf eigenen Servern zu hosten. Das Self-Hosting von Bitwarden gibt Teams mehr Kontrolle und Flexibilität beim Schutz ihrer Passwortdaten, überträgt dem Kunden jedoch auch die Verantwortung für Hardwarewartung und Datensicherheit. Diese Funktion ist besonders für erfahrene IT- und Sicherheitsexperten von Vorteil, die ihre Umgebung zur Passwortverwaltung genau kontrollieren möchten.

Wenn Sie mehr über die Tools von Bitwarden zur Passwortverwaltung erfahren möchten, besuchen Sie die Website.

Benutzerfreundlichkeit von Bitwarden

Zu den Faktoren für die hohe Benutzerfreundlichkeit von Bitwarden gehören eine verständliche Dokumentation mit zahlreichen Beispielbildern und eine Befehlszeilenschnittstelle (CLI) zur Verwaltung von Geheimnissen. Bitwarden unterstützt Safari, Chrome, Firefox und Microsoft Edge sowie einige weniger bekannte Browser wie Opera. Da die Lösung Open Source ist, können einzelne Nutzer aus der gesamten Kundenbasis zum Produktcode beitragen.

Bitwarden erhält insgesamt auch sehr gute Kundenbewertungen für seine Benutzerfreundlichkeit. Besonders zufrieden sind die Kunden mit der Benutzeroberfläche, die sie als benutzerfreundlich bezeichnen, obwohl einige sie als umständlich oder veraltet empfinden.

Kundenservice von Bitwarden

Bitwarden stellt seinen Kunden rund um die Uhr E-Mail-Support, Zugang zum Community-Forum und ein webbasiertes Ticketportal zur Verfügung. Das bedeutet allerdings nicht automatisch, dass Nutzer schnelle Antworten erhalten – Bitwarden ist lediglich rund um die Uhr erreichbar. Es gibt weder telefonischen Support noch Slack für eine garantierte Antwort am selben Tag.

Obwohl die Supportkanäle von Bitwarden begrenzt sind, äußern sich Kunden in ihren Bewertungen insgesamt sehr positiv über das Supportteam und dessen schnelle Reaktionszeit. Der Kundensupport von Bitwarden eignet sich für Teams, die mit E-Mail-Support auskommen. Die Auswahl an Kundenservicekanälen ist zwar nicht groß, aber die allgemeine Nutzerstimmung deutet auf recht schnelle Antworten hin.

Alternativen zu Bitwarden

Obwohl Bitwarden ein starkes Produkt ist und bei seinen Kunden insgesamt beliebt ist, passt es nicht perfekt zu allen Teams – insbesondere nicht zu denen, die schnelle Supportkanäle oder äußerst niedrige Preise suchen. Wenn Bitwarden nicht alle Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen scheint, sollten Sie stattdessen 1Password, Keeper oder Roboform in Betracht ziehen.

1Password

1Password ist ein Passwortverwaltungsprodukt auf Enterprise-Niveau, das sich aufgrund seiner strengen Sicherheitskontrollen besonders für große Organisationen mit hohen Anforderungen an den Datenschutz eignet. Wie Bitwarden arbeitet es nach dem Zero-Knowledge-Prinzip und kann auf eine einwandfreie Sicherheitsbilanz verweisen. 1Password ist mit 7,99 US-Dollar pro Nutzer und Monat etwas teurer als Bitwarden und etwas schwieriger zu erlernen als manche vergleichbaren Produkte. Wie Bitwarden bietet es jedoch eine hervorragende Dokumentation für Nutzer.

1Password bietet ein starkes Paket an Funktionen zur Passwortverwaltung, darunter zusätzliche Möglichkeiten wie Reisemodus und Gastkonten. Diese wünschenswerten Funktionen sowie der hervorragende Ruf von 1Password in Sachen Sicherheit heben das Produkt von anderen ab. Es ist ideal für große Unternehmen, die besonderen Wert auf den Schutz von Passwörtern legen, und bietet ein breiteres Spektrum an Funktionen auf Enterprise-Niveau.

Erfahren Sie mehr über die Unterschiede zwischen den beiden Plattformen in unserem Artikel zum Vergleich von Bitwarden und 1Password.

Keeper

Keeper ist ein Passwortverwaltungssystem für Unternehmen, MSPs und Organisationen des öffentlichen Sektors. Wie Bitwarden erhält Keeper insgesamt sehr gute Kundenbewertungen für Benutzerfreundlichkeit und Kundensupport. Außerdem bietet es Benutzergruppen und über den Enterprise-Tarif eine Active-Directory-Integration.

Keeper bietet außerdem ein Produkt zur Verwaltung von Geheimnissen an, das digitale Elemente wie API-Schlüssel, Zugriffsschlüssel und Datenbankpasswörter schützt. Es ist eine gute Wahl für Teams, die regelmäßig hochsensible Daten speichern. Auch Managed Service Provider sollten Keeper in Betracht ziehen; seine Plattform für Privileged Access Management – als Service bereitgestellt – ist direkt auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Der Business-Tarif von Keeper beginnt bei 3,75 US-Dollar pro Nutzer und Monat.

RoboForm

RoboForm ist ein Passwortmanager, der sich ideal für KMU und Teams eignet, die schnelle Supportkanäle suchen. Während der Geschäftszeiten bietet das Unternehmen Rückrufe und Live-Chat sowie rund um die Uhr E-Mail-Support an. Wie Bitwarden ermöglicht RoboForm die gemeinsame Nutzung von Zugangsdaten über Gruppen und bietet Funktionen zur Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien.

RoboForm ist außerdem für kleine Unternehmen äußerst erschwinglich. Wenn Bitwarden also nicht ganz in Ihr Budget passt, ist RoboForm eine gute Wahl. Der Unternehmenstarif für 26–100 Nutzer beginnt bei 34,95 US-Dollar pro Nutzer und Jahr, was monatlichen Kosten von 2,91 US-Dollar pro Nutzer entspricht.

Wenn Sie weitere Optionen in Betracht ziehen möchten, lesen Sie unseren Kaufratgeber für Passwortmanager, der auch LastPass und NordPass umfasst.

Wie wir Bitwarden bewertet haben

Um Bitwarden in der Kategorie der Passwortmanager zu bewerten, haben wir ein umfassendes Bewertungsmodell mit sechs Hauptkategorien erstellt, die Käufer beim Erwerb von Passwortmanager-Produkten berücksichtigen. Wir haben jedes der sechs Hauptkriterien gewichtet und außerdem mehrere Unterkriterien einbezogen, die jeweils eine eigene Gewichtung erhielten. Die auf Grundlage seiner Funktionsauswahl, Fähigkeiten und Dokumentation erzielte Bewertung trug zu Bitwardens Endnote von 4,1 bei.

Bewertungskriterien

Da PM-Lösungen über eine Reihe wichtiger Funktionen verfügen müssen, um erfolgreich zu sein, haben wir zunächst die grundlegenden Produktfunktionen betrachtet. Außerdem haben wir die Benutzerfreundlichkeit von Bitwarden untersucht, einschließlich administrativer Funktionen wie Self-Hosting und Dokumentation. Anschließend haben wir erweiterte Funktionen wie Passkeys und Zero-Knowledge, die allgemeine Sicherheitslage des Produkts sowie die Preispläne im Vergleich zum gesamten PM-Markt betrachtet. Schließlich haben wir die Optionen und Verfügbarkeit des Kundensupports bewertet.

• Kernfunktionen (25 %): Zu den grundlegenden Funktionen eines Passwortmanagers gehören MFA, die sichere gemeinsame Nutzung von Passwörtern, Berichte und die Unterstützung der gängigen Betriebssysteme.
• • Bewertung: 4.6/5
• Benutzerfreundlichkeit und Administration (20 %): Wir haben Faktoren untersucht, die sich auf die Produktverwaltung und Benutzerfreundlichkeit auswirken, etwa die Unterstützung verschiedener Browser und die Möglichkeit, Ihre Organisation selbst zu hosten.
• • Bewertung: 4.5/5
• Sicherheit (15 %): Wir haben die allgemeine Sicherheitslage von Bitwarden betrachtet, einschließlich der Durchführung regelmäßiger Audits, der Transparenz bei der Verschlüsselung und der bisherigen Sicherheitsvorfälle.
• • Bewertung: 5/5
• Preise und Transparenz (15 %): Wir haben Optionen des Kundenservice wie Supportzeiten rund um die Uhr, eine Produktdemo und mehrere Supportkanäle berücksichtigt.
• • Bewertung: 2.7/5
• Erweiterte Funktionen (15 %): Wir haben wünschenswerte Funktionen wie Passkeys und Gastkonten sowie die Möglichkeit zum Self-Hosting bewertet.
• • Bewertung: 3.3/5
• Kundensupport (10 %): Wir haben die Verfügbarkeit fester Kundenbetreuer, Demos, die Gesamtbewertungen in Rezensionen und die Supportzeiten sowie Kundenservicekanäle wie E-Mail untersucht.
• • Bewertung: 4/5

Fazit: Bitwarden könnte Ihre grundlegenden Anforderungen an die Passwortverwaltung erfüllen

Bitwarden wäre allein aufgrund seines umfangreichen Pakets an Kernfunktionen und der hervorragenden Kundenbewertungen eine starke Wahl, bietet Unternehmen jedoch noch mehr: Die Möglichkeit zum Self-Hosting wird insbesondere Organisationen ansprechen, die möglichst viel Kontrolle über ihre PM-Umgebung wünschen. Und da Bitwarden Open Source ist, legt das Unternehmen seinen Code transparent offen und ermöglicht es Kunden, ebenfalls zur Codebasis beizutragen. Ziehen Sie Bitwarden in Betracht, wenn Sie langfristig auf einen starken Sicherheitspartner setzen möchten.

Der Passwortschutz ist nur ein Bestandteil der Sicherung Ihrer Unternehmensinfrastruktur. Erfahren Sie mehr über die Netzwerksicherheit und Bedrohungen für Ihr Netzwerk.