Bitwarden ou Dashlane : comparaison des gestionnaires de mots de passe

Bitwarden et Dashlane sont deux gestionnaires de mots de passe populaires qui proposent des forfaits pour les entreprises, en plus de leurs produits destinés aux particuliers. Bitwarden prend en charge les appareils Linux, affiche des tarifs relativement bas et permet l’auto-hébergement. Dashlane propose de nombreuses fonctionnalités de base et avancées, ainsi qu’une assistance par e-mail, par téléphone et via chat. 

J’ai comparé ces solutions de gestion des mots de passe, notamment leurs forfaits et leurs principales fonctionnalités, afin de vous aider à choisir celle qui conviendra le mieux à votre équipe.

• Bitwarden: Meilleur pour les tarifs, les fonctionnalités de base, l’administration et la sécurité (tarifs à partir de 4 $ par utilisateur et par mois, facturés annuellement) 
• Dashlane: Meilleur pour les fonctionnalités avancées et les options d’assistance client (tarifs à partir de 20 $ pour 10 utilisateurs par mois, facturés annuellement)  

Bitwarden ou Dashlane en un coup d’œil

Dans mon analyse de ces deux gestionnaires de mots de passe, Bitwarden est le meilleur produit dans l’ensemble, grâce à sa vaste prise en charge des systèmes d’exploitation et des navigateurs, ainsi qu’à l’option d’auto-hébergement. Dashlane reste toutefois un excellent choix pour les entreprises.

Poursuivez votre lecture pour découvrir ma comparaison des fonctionnalités de Bitwarden et de Dashlane, ou passez directement à la section consacrée à ma méthode d’évaluation. 

VOIR : Politique de gestion des mots de passe (TechRepublic Premium)

Présentation de Bitwarden

Note globale : 4,2/5

• Tarifs : 4/5
• Fonctionnalités de base : 4.4/5
• Fonctionnalités avancées : 3.5/5
• Sécurité : 4.5/5
• Ergonomie et administration : 5/5
• Assistance client : 3.4/5

Bitwarden est un gestionnaire de mots de passe professionnel populaire qui propose notamment la gestion des utilisateurs, une durée de session personnalisable et des intégrations avec des produits SIEM. Il s’agit de l’une des solutions de gestion des mots de passe professionnelles les plus abordables, avec des tarifs pour les équipes à partir de 4 $ par utilisateur et par mois. 

Bitwarden permet également aux équipes d’héberger la solution sur leur propre infrastructure, un avantage appréciable pour les équipes de sécurité qui souhaitent mieux contrôler leur gestionnaire de mots de passe. 

Présentation de Dashlane

Note globale : 4,1/5

• Tarifs : 3.7/5
• Fonctionnalités de base : 4.3/5
• Fonctionnalités avancées : 4/5
• Sécurité : 4.1/5
• Ergonomie et administration : 4.2/5
• Assistance client : 3.5/5

Dashlane est un gestionnaire de mots de passe professionnel idéal pour les équipes qui souhaitent bénéficier de fonctions de surveillance du dark web et des fuites de données. Comme Bitwarden, il propose de nombreuses fonctionnalités, notamment l’authentification biométrique, les clés d’accès et l’intégration avec Active Directory. 

Dashlane est plus cher que Bitwarden : son forfait Business coûte 8 $ par utilisateur et par mois. Mais les équipes qui peuvent se permettre ce tarif bénéficient d’une multitude de fonctionnalités de sécurité des mots de passe.

Pour plus de détails et d’instructions, consultez ensuite notre guide d’utilisation de Dashlane.

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Bitwarden est l’un des gestionnaires de mots de passe professionnels les plus abordables, avec un tarif de départ de 4 $ par utilisateur et par mois pour son forfait Teams. Le forfait Enterprise ne coûte que 6 $ par utilisateur et par mois. Cependant, si votre entreprise est de grande taille, vous devrez peut-être demander un devis — Bitwarden propose également cette option aux équipes.

Le seul inconvénient des tarifs de Bitwarden est l’absence de forfait destiné aux start-up ou aux petites équipes, proposé par de nombreuses solutions de gestion des mots de passe (par exemple, 20 $ pour 10 utilisateurs, comme chez Dashlane). Bitwarden propose un essai gratuit de sept jours pour vous permettre d’explorer ses fonctionnalités avant de vous engager.

Les tarifs de Dashlane sont plus élevés que ceux des autres produits de gestion des mots de passe : ils s’élèvent à 8 $ par utilisateur et par mois pour le forfait Business. Son forfait Standard est généralement proposé à 20 $ pour 10 utilisateurs par mois. 

Cependant, n’oubliez pas que Dashlane propose de nombreuses fonctionnalités : avec le forfait Business, vous payez donc une gestion des mots de passe de niveau professionnel. Dashlane propose un essai gratuit de 14 jours.

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La sélection de fonctionnalités de base de Bitwarden pour la gestion des mots de passe comprend des fonctions de reporting de base, l’authentification à deux facteurs (2FA) et un générateur de mots de passe robustes. Elle s’intègre à Active Directory, le service d’annuaire de gestion des utilisateurs de Microsoft. Les équipes peuvent consulter leurs journaux d’événements, qui indiquent les horodatages et les utilisateurs associés à des événements de sécurité spécifiques. Bitwarden prend également en charge l’importation et l’exportation de données si vous devez déplacer vos mots de passe.

Dashlane propose de nombreuses fonctionnalités essentielles, comme l’authentification à deux facteurs (2FA), l’authentification unique (SSO) et le remplissage automatique dans le navigateur. Il permet également aux utilisateurs du forfait Business de gérer les forfaits de gestion des mots de passe des membres de leur famille. Comme Bitwarden, Dashlane s’intègre à Active Directory et permet aux utilisateurs d’importer et d’exporter des données de mots de passe.

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Les fonctionnalités plus avancées de gestion des mots de passe de Bitwarden comprennent les clés d’accès, des options de sécurité personnalisables pour les administrateurs et le mode hors ligne. Il s’intègre à des solutions de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) comme Splunk et Microsoft Sentinel.

Les outils avancés de gestion des mots de passe de Dashlane comprennent le mode hors ligne, les clés d’accès et une intégration avec Splunk. Dashlane se distingue dans cette catégorie par ses fonctionnalités de surveillance du dark web et d’analyse des fuites de données. Le tableau de bord Dark Web Insights présente aux administrateurs informatiques les fuites de données et les menaces potentielles qui concernent les utilisateurs de leur organisation. 

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Bitwarden remporte cette catégorie, car il peut être utilisé sur les appareils Linux. En dehors de Linux, Bitwarden prend en charge les ordinateurs Windows et Mac ainsi que les appareils mobiles Android et iOS. Il est compatible avec la plupart des principaux navigateurs que vous pourriez souhaiter utiliser, notamment DuckDuckGo et Tor. Les solutions pour développeurs comprennent une interface de ligne de commande et une API. 

Dashlane prend en charge plusieurs grands systèmes d’exploitation, comme Bitwarden, mais n’est pas encore compatible avec les appareils Linux. Il fonctionne avec les principaux navigateurs ainsi qu’avec d’autres navigateurs Chromium. Ses outils pour les développeurs comprennent une interface de ligne de commande, une GitHub Action pour l’intégration et le déploiement continus, ainsi qu’une API. 

Visiter DashlaneBitwarden fait preuve de transparence concernant ses audits de sécurité et répertorie les types d’évaluations de sécurité

en fournissant des liens vers les rapports afin que les clients puissent les consulter. Bitwarden utilise une approche à divulgation nulle de connaissance pour stocker les données : le déchiffrement n’est possible que sur l’appareil du client, et non sur les serveurs cloud du fournisseur. 

Comme Bitwarden, Dashlane utilise le chiffrement à divulgation nulle de connaissance et alerte les utilisateurs en cas d’activité suspecte. Le système d’alerte de fuite de données de Dashlane est plus complet que celui de Bitwarden, notamment grâce au tableau de bord Dark Web Insights disponible pour les clients. Dashlane ne met pas ses audits ou évaluations tiers à la disposition des clients et n’indique pas avoir fait l’objet d’audits récents.

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L’équipe d’assistance de Bitwarden utilise principalement l’e-mail pour communiquer avec les clients et résoudre leurs problèmes techniques. Comme de nombreux gestionnaires de mots de passe, Bitwarden ne propose pas d’assistance téléphonique ou par chat. Pour les démonstrations, vous pouvez contacter Bitwarden afin d’obtenir une démonstration professionnelle standard ou regarder une vidéo explicative de 10 minutes.

Dashlane remporte cette catégorie, car il propose une assistance par chatbot et des options d’assistance téléphonique en plus de l’e-mail, ce qui est inhabituel pour les solutions de gestion des mots de passe. Cette offre est idéale pour les administrateurs à la recherche de canaux d’assistance plus rapides. Vous pouvez demander une démonstration à Dashlane, mais le fournisseur ne propose pas de démonstration officielle sur YouTube.

Comment j’ai comparé Bitwarden et Dashlane 

J’ai utilisé une grille de notation des produits pour comparer Bitwarden et Dashlane, en me concentrant sur six grandes catégories prises en compte par les acheteurs de gestionnaires de mots de passe. Chaque catégorie a été pondérée en fonction de son importance et comportait plusieurs sous-critères. Par exemple, l’authentification unique et le remplissage automatique dans le navigateur sont des fonctionnalités distinctes de la catégorie Fonctionnalités de base. La note obtenue par Bitwarden et Dashlane dépendait de la manière dont ils répondaient aux sous-critères. 

Fonctionnalités de base – 25 %

Dans cette catégorie, j’ai pris en compte les principales fonctionnalités de gestion des mots de passe, comme le remplissage automatique dans le navigateur, la génération de mots de passe robustes et l’authentification à deux facteurs. Les autres fonctionnalités de base comprenaient l’authentification unique et les intégrations avec Active Directory. 

Ergonomie et administration – 20 %

Cette catégorie couvrait les systèmes d’exploitation pris en charge par chaque gestionnaire de mots de passe, notamment les systèmes d’exploitation mobiles et les navigateurs compatibles. J’ai également pris en compte la documentation de la base de connaissances des fournisseurs et les options destinées aux développeurs, comme les API et les CLI. 

Tarifs – 15 %

J’ai comparé les forfaits tarifaires de Bitwarden et de Dashlane en examinant les forfaits les moins chers ou destinés aux petites équipes, les forfaits Business intermédiaires et les offres Enterprise. J’ai également étudié la disponibilité et la durée des essais gratuits proposés pour les gestionnaires de mots de passe.  

Sécurité – 15 %

Cette catégorie comprenait des informations précises sur les méthodes et procédures de chiffrement que les fournisseurs de gestionnaires de mots de passe devraient fournir. J’ai également pris en compte l’utilisation ou non par le logiciel d’une approche à divulgation nulle de connaissance pour le stockage des données, ainsi que les fonctionnalités d’alerte en cas d’exposition des données et l’historique des fuites de données. 

Assistance client – 15 %

J’ai examiné les canaux d’assistance client proposés par Bitwarden et Dashlane, notamment le téléphone, l’e-mail et le chat en direct. J’ai ensuite recherché les différentes options de démonstration du produit pour les acheteurs potentiels et vérifié si les deux fournisseurs proposaient les services d’un responsable technique de compte (TAM). 

Fonctionnalités avancées – 10 %

Les fonctionnalités avancées de gestion des mots de passe comprenaient les clés d’accès, les politiques de sécurité personnalisées, la surveillance du dark web et la possibilité d’utiliser le logiciel hors ligne. Cette catégorie prenait également en compte les intégrations avec des solutions SIEM comme Splunk. 

3 principales alternatives à Bitwarden et Dashlane

Bitwarden et Dashlane sont de solides solutions de gestion des mots de passe, mais elles ne conviendront pas nécessairement à toutes les entreprises. Si aucun de ces outils ne semble être le bon choix, envisagez plutôt 1Password, NordPass ou Keeper. 

1Password1Password

Visiter 1PasswordComme Dashlane, 1Password est plus cher : ses tarifs sont presque identiques à ceux de Dashlane. Le forfait de démarrage Teams coûte 19,95 $ pour 10 utilisateurs par mois, et le forfait Business coûte 7,99 $ par utilisateur et par mois. Je recommande 1Password à toute entreprise disposant du budget nécessaire pour une solution de gestion des mots de passe exceptionnelle.Consultez notre comparatif de 1Password et Bitwarden si vous hésitez entre eux, ou consultez 1Password et Dashlane s’ils semblent être les deux meilleures options pour votre équipe.

NordPass

Visiter NordPass

NordPass propose des tarifs relativement abordables : son forfait Teams coûte 1,99 $ par utilisateur et par mois pour 10 utilisateurs seulement, et le forfait Business coûte seulement 3,99 $ par utilisateur et par mois. Si vous recherchez davantage de fonctionnalités, comme une intégration avec Splunk et l’extraction des journaux d’activité via une API, consultez le forfait Enterprise, qui coûte 5,99 $ par utilisateur et par mois.

Keeper Keeper

Visiter KeeperLe forfait Business Starter de Keeper coûte 2 $ par utilisateur et par mois, et le forfait Business coûte 3,75 $ par utilisateur et par mois. Si vous avez besoin d’un forfait Enterprise, contactez Keeper pour obtenir des informations tarifaires précises. Il existe également un gestionnaire des accès à privilèges qui inclut plusieurs produits complémentaires de Keeper.Lisez notre guide consacré à Keeper et Bitwarden si vous souhaitez comparer les deux. Si vous penchez plutôt pour Dashlane sans avoir encore pris votre décision, consultez notre comparatif de Keeper et Dashlane

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Quels sont les inconvénients de Bitwarden ?

En résumé : Bitwarden ou Dashlane Bitwarden et Dashlane proposent des fonctionnalités similaires. Le choix entre les deux dépendra donc des besoins de votre entreprise. Si vous souhaitez héberger un gestionnaire de mots de passe sur votre propre infrastructure ou si vous avez besoin d’un forfait professionnel de gestion des mots de passe plus abordable, envisagez Bitwarden. Si vous avez besoin de plusieurs canaux d’assistance, notamment d’une assistance téléphonique, envisagez Dashlane. Si aucune de ces options ne vous semble adaptée, consultez notre guide consacré aux meilleurs gestionnaires de mots de passe pour entreprises pour découvrir quelques options supplémentaires.