Die 5 besten Cybersicherheitslösungen für MSPs im Jahr 2026

Managed Service Provider (MSPs) stehen vor einem anderen Cybersicherheitsproblem als viele andere Unternehmen. Der Schutz von Endpunkten ist wichtig, doch MSPs müssen die Sicherheit auch über mehrere Kunden hinweg verwalten, ohne jeden neuen Mandanten in eine weitere Verwaltungslast zu verwandeln.

Die von mir getesteten Produkte gehen dieses Problem auf unterschiedliche Weise an.

Einige kombinieren Endpunktsicherheit mit Backup und Wiederherstellung und bieten zugleich Patch-Management und umfassendere IT-Verwaltung. Andere legen größeren Wert auf die Prävention und Erkennung von Bedrohungen. Diese Funktionen können sich auf EDR oder XDR erstrecken, während manche Plattformen auch MDR anbieten.

Ich habe Acronis Cyber Protect Cloud, NinjaOne, Bitdefender GravityZone Cloud MSP Security, Sophos und ESET danach verglichen, wie gut sie Kundenumgebungen schützen und MSPs dabei helfen, effizient in großem Maßstab zu arbeiten.

Unabhängige Sicherheitstests wurden berücksichtigt, sofern das getestete Produkt ausreichend relevant war. Kundenfeedback lieferte zusätzlichen Kontext, ich berücksichtigte jedoch nur Bewertungen, die für das MSP-Produktangebot oder die zugrunde liegende Technologie relevant waren.

Welche Wahl letztlich die beste ist, hängt davon ab, was Ihr MSP am dringendsten benötigt. Einige Anbieter priorisieren möglicherweise die Konsolidierung von Sicherheit und Backup. Andere benötigen eine umfassendere Endpunktautomatisierung oder eine tiefgreifendere Bedrohungserkennung. MSPs, die umfassendere verwaltete Cybersicherheitsdienste aufbauen, legen möglicherweise größeren Wert auf Plattformen, die mehrere Sicherheitsangebote unterstützen können.

Die besten Cybersicherheitslösungen für MSPs im Vergleich

Acronis Cyber Protect Cloud

Am besten geeignet für die Kombination von Cybersicherheit mit Backup und Wiederherstellung

Gesamtbewertung: 4,8/5

• MSP-Verwaltung und Skalierbarkeit: 4.9/5
• Endpunkt- und Bedrohungsschutz: 4.7/5
• Backup und Cyberresilienz: 5.0/5
• Automatisierung und Integrationen: 4.8/5
• Benutzerfreundlichkeit und Verwaltung: 4.6/5
• Preis- und Lizenzierungsflexibilität: 4.7/5

Acronis Cyber Protect Cloud zeichnet sich aus, weil es mehr als nur Endpunktsicherheit bietet. Die Plattform vereint Endpunktschutz sowie Backup und Wiederherstellung und gibt MSPs die Möglichkeit, Funktionen zu konsolidieren, für die andernfalls möglicherweise separate Produkte erforderlich wären. Eine zentralisierte Sicherheitsverwaltung unterstützt diesen Ansatz, während sich mit der Workflow-Automatisierung dienstübergreifende Prozesse ohne Programmieraufwand erstellen lassen.

Diese Kombination ist besonders nützlich für die Resilienz gegen Ransomware. Acronis Active Protection bietet mit automatischer Wiederherstellung Funktionen zum Schutz vor Ransomware, während der Sicherheits-Stack KI-basierte statische und verhaltensbasierte Malware-Analysen umfasst. Das Backup fügt eine weitere Schutzebene hinzu, indem es MSPs hilft, Kunden-Workloads wiederherzustellen, wenn Prävention allein nicht ausreicht.

Unabhängige Tests liefern zusätzliche Belege für den Endpunktschutz. AV-TEST bewertete Acronis Cyber Protect in seinem Business-Windows-Test vom Februar 2026 beim Schutz mit der vollen Punktzahl 6/6. Im April und Juni erzielte das Produkt erneut dieselbe Bewertung. Acronis erhielt in jeder Prüfung außerdem 6/6 für Leistung und 6/6 für Benutzerfreundlichkeit. Diese Tests bezogen sich auf Cyber Protect und nicht auf jeden über Cyber Protect Cloud verfügbaren Dienst. Sie sollten daher als möglicher Beleg für den zugrunde liegenden Endpunktschutz und nicht für die gesamte MSP-Plattform betrachtet werden.

Acronis bietet Dienstleistern außerdem beträchtliche Flexibilität bei der Lizenzierung. MSPs können Lizenzmodelle auf Ebene des Kundenmandanten auswählen und je nach Zusammenstellung ihrer Dienste unterschiedliche Bindungsmodelle nutzen. Acronis führt Cyber Protect Cloud als Lösung mit Unterstützung für eine unbegrenzte Zahl von Mandanten und Workloads sowie mit individueller Preisgestaltung.

Rezensenten loben häufig die zentralisierte Verwaltung und die Backup-Funktionen. Sie heben außerdem die Möglichkeit hervor, mehrere Funktionen innerhalb der Plattform zu kombinieren. Einige Rezensenten weisen darauf hin, dass die Einarbeitung in die Plattform Zeit benötigen kann, während andere gelegentliche Leistungsprobleme erwähnen. Auch die Preisgestaltung wird im Kundenfeedback als weiterer Aspekt genannt.

Vorteile

• Kombiniert Cybersicherheit mit Backup und Wiederherstellung
• Leistungsfähige mandantenfähige MSP-Architektur
• Integrierter Ransomware-Schutz
• Flexible Lizenzierungsoptionen für Dienstleister
• Workflow-Automatisierung reduziert wiederkehrenden Verwaltungsaufwand

Nachteile

• Der breite Funktionsumfang kann zusätzliche Komplexität mit sich bringen
• Mehrere Dienste können die Kosten schwerer kalkulierbar machen

Preisgestaltung: Acronis führt Cyber Protect Cloud mit individueller Preisgestaltung, statt einen einheitlichen Preis pro Endpunkt zu veröffentlichen. Ein Online-Preisrechner hilft MSPs jedoch bei der Kostenschätzung. MSPs können aus mehreren Lizenzmodellen mit verschiedenen Bindungsoptionen wählen. Cloud-Speicher kann außerdem separat nach dem Pay-as-you-go-Modell abgerechnet werden.

Profi-Tipp: Bewerten Sie Acronis danach, wie viele vorhandene Tools dadurch ersetzt werden könnten, statt den Preis für die Endpunktsicherheit isoliert zu vergleichen.

Fazit: Acronis Cyber Protect Cloud kombiniert Sicherheit und Cyberresilienz in einer einzigen Plattform. MSPs können damit Kundensysteme schützen und erhalten zugleich eine Möglichkeit zur Wiederherstellung, falls die Prävention versagt.

NinjaOne

Am besten geeignet für die Optimierung von Endpunktverwaltung und Automatisierung

Gesamtbewertung: 4,7/5

• MSP-Verwaltung und Skalierbarkeit: 4.9/5
• Endpunkt- und Bedrohungsschutz: 4.4/5
• Backup und Cyberresilienz: 4.6/5
• Automatisierung und Integrationen: 4.9/5
• Benutzerfreundlichkeit und Verwaltung: 4.9/5
• Preis- und Lizenzierungsflexibilität: 4.5/5

NinjaOne integriert Sicherheitsfunktionen in eine Plattform, deren Schwerpunkt auf der Endpunktverwaltung liegt. Die mandantenfähige Plattform kombiniert RMM mit Endpunktverwaltung und autonomem Patch-Management und hilft MSPs, Transparenz und Kontrolle über Kundenumgebungen hinweg zu wahren. Backup und Fernzugriff erweitern diese Funktionen, während PSA- und Sicherheitsfunktionen eine umfassendere Leistungserbringung unterstützen.

Das Patch-Management gehört zu den wichtigsten Cybersicherheitsstärken von NinjaOne. Die Plattform kann Windows- und macOS-Systeme sowie Linux-Geräte automatisch mit Patches versorgen. Außerdem unterstützt sie mehr als 6.000 Anwendungen von Drittanbietern. MSPs können Richtlinien auf Kundenumgebungen anwenden, Endpunkte überwachen und automatisch auf ausgewählte Bedingungen reagieren.

NinjaOne verbindet außerdem proaktive Endpunktverwaltung mit Cyberresilienz. Automatisiertes Patch-Management hilft MSPs, die Gefährdung durch bekannte Schwachstellen zu reduzieren, während das Endpunkt-Backup Wiederherstellungsoptionen bietet, wenn Kundensysteme ausfallen.

Die Plattform kann auch zusammen mit speziellen Technologien für die Endpunktsicherheit eingesetzt werden. Dadurch können MSPs zusätzlichen, auf die Anforderungen der Kunden zugeschnittenen Schutz integrieren. Anbieter erhalten so die Flexibilität, den Endpunktbetrieb über NinjaOne zu verwalten und zugleich andere Sicherheitstools in ihre Serviceangebote einzubinden.

Online-Rezensenten heben die Automatisierungsfunktionen von NinjaOne als Stärke hervor. Auch die Fernverwaltung und die Transparenz über Geräte erhalten positives Feedback. Rezensenten loben die einfache Administration; einige beschreiben ausdrücklich, dass sich der Betriebsaufwand bei der Verwaltung mehrerer Kundenumgebungen reduzieren lässt.

Vorteile

• Leistungsfähige mandantenfähige Endpunktverwaltung
• Hervorragendes Patch-Management und Automatisierung
• Integrierte Fernüberwachung und Support
• Endpunkt-Backup erhöht die Ransomware-Resilienz
• Insgesamt positives Feedback zur Benutzerfreundlichkeit

Nachteile

• Die erweiterte Bedrohungserkennung kann von Integrationen abhängen
• Der breite Funktionsumfang kann Konfigurationszeit erfordern

Preisgestaltung: Die MSP-Preise von NinjaOne beginnen bei 1,50 US-Dollar pro Endpunkt und Monat bei 10.000 Endpunkten und steigen auf 3,75 US-Dollar pro Endpunkt und Monat bei 50 oder weniger Endpunkten. Die Preise variieren je nach Region und den erworbenen Produkten. Diese Tarife gelten nur für Kunden, die die kommerzielle, nicht für FedRAMP vorgesehene Instanz von NinjaOne nutzen.

Profi-Tipp: Überlegen Sie, wo Ihr MSP am meisten Zeit mit der Verwaltung von Endpunkten verbringt. NinjaOne kann besonders wertvoll sein, wenn das Patch-Management uneinheitlich oder die Transparenz über Geräte begrenzt ist. Die Automatisierung kann den wiederkehrenden Verwaltungsaufwand in Kundenumgebungen reduzieren.

Fazit: NinjaOne kombiniert zentralisierte Endpunktverwaltung mit Sicherheitsfunktionen, die MSPs dabei helfen, die Kontrolle über Kundenumgebungen zu behalten. Dank der Integrationen können Anbieter außerdem spezielle Sicherheitstechnologien integrieren, die auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind.

Bitdefender GravityZone Cloud MSP Security

Am besten geeignet für mehrschichtigen Endpunkt-Bedrohungsschutz und -reaktion

Gesamtbewertung: 4,7/5

• MSP-Verwaltung und Skalierbarkeit: 4.8/5
• Endpunkt- und Bedrohungsschutz: 5.0/5
• Backup und Cyberresilienz: 4.1/5
• Automatisierung und Integrationen: 4.7/5
• Benutzerfreundlichkeit und Verwaltung: 4.5/5
• Preis- und Lizenzierungsflexibilität: 4.8/5

Bitdefender GravityZone Cloud MSP Security ist darauf ausgelegt, Cybersicherheitsdienste über Kundenumgebungen hinweg bereitzustellen. Die mandantenfähige Plattform kombiniert Systemhärtung mit Bedrohungsprävention. Risikoanalysen können MSPs dabei helfen, potenzielle Sicherheitslücken zu erkennen und zu priorisieren.

Der Sicherheits-Stack geht weit über herkömmlichen Virenschutz hinaus. Das MSP-Angebot von GravityZone umfasst erweiterten Exploit-Schutz sowie optionale Funktionen für Patch-Management und vollständige Festplattenverschlüsselung. Bitdefender bietet außerdem EDR und XDR für Organisationen, die fortschrittlichere Funktionen zur Erkennung und Reaktion benötigen. MDR ermöglicht den Zugang zu verwalteter Sicherheitsexpertise.

Bitdefender wurde in den Business Security Test von AV-Comparatives für das 1. Halbjahr 2026 aufgenommen. GravityZone Business Security Premium erreichte eine Schutzrate von 99,8 % und verzeichnete vier Fehlalarme in 400 realitätsnahen Testfällen. 

Bei diesem Test kam Business Security Premium statt des speziell für MSPs vorgesehenen Pakets Cloud MSP Security zum Einsatz. Das Ergebnis spiegelt daher die Wirksamkeit relevanter GravityZone-Schutztechnologien wider und nicht einen unabhängigen Test des vollständigen MSP-Dienstes.

Auf G2 gibt es Kundenfeedback zu bestimmten GravityZone-Produkten wie GravityZone XDR, nicht jedoch speziell zu GravityZone Cloud MSP Security. Diese Bewertungen liefern nützlichen Kontext zur Benutzeroberfläche und den Sicherheitstechnologien von GravityZone, sollten aber nicht als Bewertungen des MSP-Produkts verstanden werden. Rezensenten von GravityZone XDR heben häufig die zentrale Transparenz und flexiblen Richtlinien hervor. Einige Rezensenten empfinden die Navigation als schwierig, während andere auf die Komplexität der Konfiguration hinweisen.

Vorteile

• Hervorragende Endpunkt-Bedrohungsprävention
• Mandantenfähige Konsole für Dienstanbieter
• Umfangreiche Optionen zur Erkennung und Reaktion
• Flexibles monatliches Verbrauchsmodell
• Solide Ergebnisse in unabhängigen Sicherheitstests

Nachteile

• Fortschrittliche Funktionen können die Konfigurationskomplexität erhöhen
• Backup kann ergänzende Dienste erfordern

Preisgestaltung: Bitdefender veröffentlicht keinen Standardpreis für GravityZone Cloud MSP Security. Die MSP-Lizenzierung erfolgt über Distributoren und RMM-Partner auf monatlicher Verbrauchsbasis. Es gibt keine Mindestabnahme, während das gebündelte Nutzungsvolumen der Kunden für Mengenpreise qualifizieren kann. 

Profi-Tipp: Bauen Sie Ihr GravityZone-Paket um die Sicherheitsdienste herum auf, die Kunden tatsächlich nutzen werden. Funktionen können je nach den Anforderungen einzelner Kunden aktiviert werden, statt überall denselben Sicherheits-Stack bereitzustellen. 

Fazit: Bitdefender GravityZone Cloud MSP Security kombiniert Endpunktschutz mit fortschrittlichen Funktionen zur Erkennung und Reaktion. Dadurch haben MSPs Spielraum, die von ihnen bereitgestellten Sicherheitsdienste zu erweitern, wenn sich die Anforderungen der Kunden verändern.

Sophos

Am besten geeignet für die Konsolidierung verwalteter Sicherheitsdienste

Gesamtbewertung: 4,6/5

• MSP-Verwaltung und Skalierbarkeit: 4.7/5
• Endpunkt- und Bedrohungsschutz: 4.8/5
• Backup und Cyberresilienz: 4.0/5
• Automatisierung und Integrationen: 4.7/5
• Benutzerfreundlichkeit und Verwaltung: 4.7/5
• Preis- und Lizenzierungsflexibilität: 4.6/5

Sophos unterstützt MSPs durch seine Partnerprogramme und die Plattform Sophos Central. Über seine MSP-Programme und Sophos Central können Anbieter Endpunktschutz zusammen mit MDR bereitstellen. Sophos Firewall erweitert diese Dienste über den Endpunkt hinaus, während die gemeinsame Cloud-Umgebung eine zentrale Kundenverwaltung ermöglicht. Sophos MSP Flex bietet eine monatliche Lizenzierung. Das MSP-Elevate-Programm bietet Anbietern, die sich längerfristig an Sophos binden, zusätzliche Vorteile.

Diese Bandbreite gibt MSPs die Möglichkeit, mehr ihrer verwalteten Sicherheitsdienste bei einem Anbieter zu konsolidieren. Erkennung und Reaktion können den Endpunktschutz ergänzen, während Netzwerksicherheit eine weitere Schutzebene für Kundenumgebungen bietet.

AV-Comparatives testete Sophos Intercept X Advanced in seinem Business Security Test für das 1. Halbjahr 2026. Sophos erreichte eine Schutzrate von 98,3 % und verzeichnete zwei Fehlalarme im realitätsnahen Test mit 400 Fällen.

Online-Feedback ist auf G2 zu Sophos Central verfügbar, nicht jedoch speziell zum Programm MSP Flex. Rezensenten von Central erwähnen die zentrale Cloud-Verwaltung und den Endpunktschutz. Außerdem schätzen sie die Möglichkeit, mehrere Sophos-Produkte zu integrieren. Einige Rückmeldungen weisen auf Verbesserungspotenzial bei Berichten und Navigation hin. Rezensenten merken zudem an, dass bestimmte fortgeschrittene Aufgaben den Wechsel in einzelne Produkte erfordern können.

Vorteile

• Umfangreiches Cybersicherheitsportfolio für MSPs
• Leistungsfähige Funktionen zur verwalteten Erkennung
• Zentrale cloudbasierte Administration
• Monatliche Nutzungslizenzierung über MSP Flex
• Starke unabhängige Endpunkttestergebnisse

Nachteile

• Backup kann ergänzende Dienste erfordern
• Das umfangreiche Portfolio kann die Lizenzierung komplexer machen

Preisgestaltung: Sophos veröffentlicht keinen einheitlichen MSP-Flex-Preis pro Endpunkt. Flex-Partner können Konten für die monatliche Nutzung einrichten und die den einzelnen Kunden zugewiesenen Lizenzen auswählen. Die Abrechnung beginnt mit der Installation der Produkte. Sophos weist außerdem darauf hin, dass bei der Auswahl einer Lizenz mit höherem Funktionsumfang Gebühren für diese Lizenz anfallen, auch wenn nur ein Teil ihrer Funktionen bereitgestellt wird. 

Profi-Tipp: Überlegen Sie, wie viele Sophos-Dienste Sie voraussichtlich in den Kundenumgebungen einsetzen werden. Die Nutzung mehrerer Dienste über dieselbe Verwaltungsumgebung kann die Administration vereinfachen, verglichen mit der getrennten Bewertung jedes Produkts. 

Fazit: Sophos unterstützt MSPs mit Endpunktschutz und MDR-Funktionen. Sophos Firewall kann diesen Schutz auf Kundennetzwerke ausweiten und Anbietern zusätzliche Optionen beim Ausbau ihrer verwalteten Sicherheitsdienste geben.

ESET

Am besten geeignet für flexible MSP-Lizenzierung und Endpunktsicherheit

Gesamtbewertung: 4,6/5

• MSP-Verwaltung und Skalierbarkeit: 4.7/5
• Endpunkt- und Bedrohungsschutz: 4.7/5
• Backup und Cyberresilienz: 3.9/5
• Automatisierung und Integrationen: 4.7/5
• Benutzerfreundlichkeit und Verwaltung: 4.6/5
• Preis- und Lizenzierungsflexibilität: 5.0/5

Das MSP-Programm von ESET bietet Dienstanbietern über das ESET-PROTECT-Ökosystem eine zentrale Kundenverwaltung. Anbieter können Sicherheitsdienste über Kundenumgebungen hinweg verwalten, wenn sich die Anforderungen ändern.  

Das verfügbare Sicherheitsportfolio geht über den grundlegenden Endpunktschutz hinaus. MSPs können Endpunkte und Server schützen und bei Bedarf eine fortschrittliche Bedrohungsabwehr oder XDR hinzufügen. 

Schwachstellen- und Patch-Management bieten zusätzliche Möglichkeiten, die Gefährdung zu reduzieren. ESET bietet außerdem Schutz für Cloud-Anwendungen und vollständige Festplattenverschlüsselung. Der Schutz von Cloud-Workloads kann die Abdeckung weiter ausweiten, während MDR Zugang zu verwalteten Diensten für Erkennung und Reaktion bietet. Dadurch können Anbieter ihre Kundendienste erweitern, ohne jeden Kunden auf dieselbe Sicherheitskonfiguration umstellen zu müssen.

Im Business Security Test von AV-Comparatives für das 1. Halbjahr 2026 erreichte ESET PROTECT Entry mit ESET PROTECT Cloud eine Schutzrate von 98,8 % und verzeichnete zwei Fehlalarme im realitätsnahen Test mit 400 Fällen. Die getestete Konfiguration ist für ESET PROTECT relevant, stellt jedoch nicht jeden optionalen Dienst dar, den ein MSP einsetzen könnte.

Rezensenten loben die zentrale Administration und den Schutz. Die vergleichsweise geringe Belastung der Endpunkte wird ebenfalls häufig als Stärke genannt. Einige Rezensenten weisen darauf hin, dass die Konfiguration von Richtlinien zusätzliche Einarbeitungszeit erfordern kann. Diese Bewertungen beziehen sich allgemein auf ESET PROTECT und nicht speziell auf das MSP-Programm. Sie liefern nützliches Produktfeedback, bewerten jedoch nicht das MSP-Geschäftsmodell von ESET.  

Vorteile

• Hochgradig flexibles MSP-Lizenzierungsmodell
• Leistungsfähiger mehrschichtiger Endpunktschutz
• Umfangreiches ESET-PROTECT-Sicherheitsportfolio
• RMM- und PSA-Integrationen
• Solide unabhängige Schutzergebnisse

Nachteile

• Backup kann ergänzende Dienste erfordern
• Die erweiterte Richtlinienverwaltung kann eine längere Einarbeitung erfordern

Preisgestaltung: ESET veröffentlicht keinen Standardpreis pro Endpunkt für MSPs. Das MSP-Programm berechnet die Nutzung täglich und stellt sie monatlich in Rechnung, ohne Pauschaltarif oder langfristige Bindung. Höhere Verkaufsvolumen können MSPs außerdem für zusätzliche Rabatte qualifizieren. 

Profi-Tipp: ESET ist eine Überlegung wert, wenn sich die Endpunktzahlen bei den Kunden häufig ändern. Die tägliche Nutzungsberechnung kann MSPs helfen, nicht für Lizenzen zu zahlen, die bei veränderten Kundenumgebungen nicht mehr benötigt werden. 

Fazit: ESET bietet MSPs Endpunktsicherheit, die sich an unterschiedliche Kundenanforderungen anpasst. Das ESET-PROTECT-Portfolio gibt Anbietern außerdem Möglichkeiten, die von ihnen bereitgestellten Sicherheitsdienste im Laufe der Zeit zu erweitern.

So habe ich die besten Cybersicherheitslösungen für MSPs bewertet

Jede Lösung wurde in sechs gewichteten Kategorien bewertet, die sich hauptsächlich auf die aktuelle Dokumentation der Anbieter und MSP-spezifische Produktinformationen stützten. Unabhängige Tests von Organisationen wie AV-Comparatives und AV-TEST halfen bei der Bewertung des Endpunktschutzes, wenn ein ausreichend relevantes Produkt getestet worden war.

Kundenbewertungen von Websites wie G2 lieferten zusätzlichen Kontext zu Benutzerfreundlichkeit und Verwaltung. Außerdem berücksichtigte ich Rückmeldungen zur Bereitstellung und zu weiteren Produktaspekten.

Diese Bewertungen sind meine redaktionelle Einschätzung der Eignung jeder Lösung für MSPs. Sie sind nicht das Ergebnis praktischer Tests.

Bewertungskriterien

MSP-Verwaltung und Skalierbarkeit (25 %): In diese Bewertung fließen die mandantenfähige Administration und die Trennung von Kunden ein. Außerdem habe ich die zentrale Übersicht und Richtlinienverwaltung sowie die Möglichkeit betrachtet, über mehrere Kundenumgebungen hinweg zu skalieren. MSP-spezifische Workflows und die Administration für Dienstanbieter wurden zusätzlich berücksichtigt.

Endpunkt- und Bedrohungsschutz (20 %): Ich habe den Endpunktschutz mit besonderem Augenmerk auf die Vermeidung von Malware und Ransomware bewertet. Auch EDR-/XDR-Funktionen sowie Schwachstellenmanagement und verwaltete Erkennungsdienste wurden berücksichtigt. Unabhängige Tests lieferten zusätzlichen Kontext, sofern ausreichend vergleichbare Produkte verfügbar waren.

Backup und Cyberresilienz (15 %): Diese Kategorie misst, wie gut die jeweilige Plattform MSPs bei der Wiederherstellung nach Ransomware und anderen Störungen unterstützt. Ich habe die Backup-Funktionen für Endpunkte und Workloads sowie die verfügbaren Optionen zur Notfallwiederherstellung berücksichtigt.

Automatisierung und Integrationen (15 %): Ich habe die Automatisierungsfunktionen betrachtet, darunter Skripting und Behebung. Auch PSA- und RMM-Integrationen sowie APIs und Verbindungen zu anderen Technologien, die MSPs häufig einsetzen, wurden berücksichtigt. Plattformen, die den wiederkehrenden Verwaltungsaufwand reduzieren können, erhielten eine höhere Bewertung.

Benutzerfreundlichkeit und Administration (15 %): In diese Bewertung fließen Bereitstellung und zentrale Verwaltung ein. Auch die tägliche Administration und Kundenfeedback wurden berücksichtigt. Die Möglichkeit, effizient zwischen Kundenumgebungen zu wechseln, war ebenfalls wichtig.

Preis- und Lizenzierungsflexibilität (10 %): Ich habe die Verfügbarkeit öffentlicher Preise und einer nutzungsbasierten Lizenzierung berücksichtigt. Mindestabnahmen und die Flexibilität bei der Anzahl der Lizenzen waren ebenfalls wichtig. Die Bewertung berücksichtigt außerdem, wie gut das Lizenzmodell des jeweiligen Anbieters dazu passt, wie MSPs ihre Dienste verkaufen.

Häufig gestellte Fragen

Worin unterscheiden sich die besten Cybersicherheitslösungen für MSPs?

Die richtige Cybersicherheitslösung hängt von den Diensten ab, die ein MSP anbietet, und von den Anforderungen seiner Kunden. Acronis Cyber Protect Cloud kombiniert Cybersicherheit mit Backup und Wiederherstellung. NinjaOne legt den Schwerpunkt auf Endpunktbetrieb und Patch-Automatisierung, während Bitdefender fortschrittliche Endpunktsicherheitsfunktionen bietet.

Sophos unterstützt über sein Ökosystem die Bereitstellung mehrerer verwalteter Sicherheitsdienste. ESET kombiniert Endpunktsicherheit mit flexibler MSP-Lizenzierung. Ein Vergleich dieser Unterschiede kann MSPs helfen, den Ansatz zu bestimmen, der zu ihren Kundenanforderungen und ihrem Servicemodell passt.

Welche Cybersicherheitstools benötigen MSPs?

MSPs benötigen mindestens zuverlässiges Patchen und die Prävention von Bedrohungen für Endpunkte. Eine zentrale Richtlinienverwaltung hilft Anbietern, eine konsistente Sicherheit für alle Kunden aufrechtzuerhalten. EDR kann umfassendere Überwachungs- und Reaktionsfunktionen bereitstellen, während MDR die internen Sicherheitsressourcen eines MSP ergänzen kann.

Backup und Wiederherstellung sollten neben der Prävention berücksichtigt werden. Der Schutz vor Ransomware kann die Wahrscheinlichkeit einer Kompromittierung verringern, doch MSPs benötigen weiterhin eine Möglichkeit, Kundensysteme und -daten wiederherzustellen, wenn die Prävention versagt.

Worauf sollten MSPs bei einer Cybersicherheitsplattform achten?

Beginnen Sie mit der Mandantenfähigkeit. Ein Sicherheitsprodukt kann für ein einzelnes Unternehmen gut funktionieren, aber schwierig zu betreiben sein, wenn ein MSP Dutzende oder Hunderte voneinander getrennte Kundenumgebungen verwalten muss.

Sehen Sie sich anschließend Automatisierung und Lizenzierung an. Die Vererbung von Richtlinien und die automatisierte Behebung können den wiederkehrenden Arbeitsaufwand reduzieren, während effektives Patchen dazu beitragen kann, Sicherheitslücken zu schließen. Berichte und PSA-/RMM-Integrationen können außerdem die Effizienz in den Kundenumgebungen steigern.

Die Lizenzierung sollte sich ohne unnötige Bindungen an die Kundennutzung anpassen und mit ihr ausweiten oder verringern lassen.

Fazit

Der größte Unterschied zwischen diesen Produkten liegt nicht einfach in der Anzahl der Sicherheitsfunktionen, die sie bieten. Entscheidend ist vielmehr, welchen Teil des Sicherheitsbetriebs eines MSP die jeweilige Plattform vereinfachen soll.

Acronis Cyber Protect Cloud kombiniert Cybersicherheit mit Backup und Wiederherstellung. Bei NinjaOne stehen Endpunktbetrieb sowie Patchen und Automatisierung zur Unterstützung der zentralen Verwaltung im Mittelpunkt. Die Funktionen zur Remoteverwaltung helfen MSPs außerdem dabei, Kundenendpunkte im großen Maßstab zu verwalten.

Bitdefender GravityZone Cloud MSP Security kombiniert Endpunktschutz mit fortschrittlichen Optionen für Erkennung und Reaktion. Sophos unterstützt Endpunktschutz und MDR, während Sophos Firewall die Abdeckung auf Kundennetzwerke ausweitet. ESET kombiniert Endpunktsicherheit mit einem MSP-Lizenzierungsmodell, das auf der täglichen Nutzung basiert.

Bevor Sie eine Plattform auswählen, sollten Sie ermitteln, welche Funktionen in Ihren Abläufen den meisten Zeitaufwand verursachen und welche Sicherheitsdienste Ihre Kunden tatsächlich benötigen. Die richtige Cybersicherheitsplattform für MSPs sollte diese Anforderungen unterstützen und gleichzeitig die konsistente Bereitstellung von Sicherheit in allen Kundenumgebungen erleichtern.

MSPs, die den manuellen Wartungsaufwand für Endpunkte reduzieren möchten, können auch Patch-Management-Dienste vergleichen, um zusätzliche Automatisierungsoptionen zu finden.