Malwarebytes et Bitdefender comptent parmi les noms les plus reconnus du marché de la cybersécurité pour les logiciels d’antivirus, de détection et réponse sur les terminaux (EDR) et les plateformes de protection des terminaux (EPP). Bitdefender propose de meilleures fonctionnalités essentielles de protection des terminaux, tandis que Malwarebytes offre une plateforme facile à utiliser et un processus d’installation plus rapide. Pour vous aider à choisir, j’ai évalué les services, les capacités et bien plus encore des deux fournisseurs en matière de protection des terminaux pour les entreprises.
- Malwarebytes: Meilleur pour la simplicité d’utilisation et le déploiement (5,75 $ par terminal et par mois pour le forfait ThreatDown Core)
- Bitdefender: Meilleur choix global pour la protection des terminaux et les tarifs (10,8 $ par mois pour 5 appareils avec le forfait GravityZone Business Security)
- Malwarebytes contre Bitdefender en un coup d’œil
- Présentation de Malwarebytes
- Présentation de Bitdefender
- Meilleur choix pour les tarifs : Bitdefender
- Meilleur choix pour les fonctionnalités essentielles : Bitdefender
- Meilleur choix pour la simplicité d’utilisation et le déploiement : Malwarebytes
- Meilleur choix pour les solutions de sécurité des terminaux : Bitdefender
- Meilleur choix pour le service client : Bitdefender
- Meilleur choix pour les évaluations de sécurité : Bitdefender
- Qui ne devrait pas utiliser Malwarebytes ou Bitdefender
- 3 meilleures alternatives à Malwarebytes et Bitdefender
- Comment j’ai évalué Malwarebytes et Bitdefender
- En conclusion : Malwarebytes et Bitdefender
Malwarebytes contre Bitdefender en un coup d’œil
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|---|---|---|
| Tarifs mensuels (facturés annuellement) | • Teams : 10 $ pour 3 appareils • ThreatDown Core : 5,75 $/terminal | • Antivirus Plus : 2,50 $ pour 3 PC • Total Security : 4 $ et plus pour 5 appareils • GravityZone Business Security : 10,8 $ pour 5 appareils |
| Essai gratuit | 14 jours | 30 jours |
| Outils gratuits | Scanner antivirus, antivirus gratuit pour Windows, iOS et Android, bloqueur de publicités | Bitdefender Antivirus Free |
| Systèmes d’exploitation pris en charge | Windows, macOS, Android, iOS | Android, Windows, macOS, iOS, Linux |
| Plateformes prises en charge | Chrome, Firefox, Edge, Safari | Chrome, Firefox, Edge, Safari |
Malwarebytes et Bitdefender proposent des offres comparables en matière de détection des logiciels malveillants, de prise en charge des terminaux et de réponse aux incidents. Toutefois, Bitdefender se distingue par son coût inférieur, ses fonctionnalités plus étendues et ses solides résultats lors des tests de sécurité indépendants et des évaluations MITRE. Découvrez plus en détail comment ces deux fournisseurs de protection des terminaux se comparent, ou passez directement à la section consacrée à la manière dont je les ai évalués.
Présentation de Malwarebytes
Meilleur pour la simplicité d’utilisation et le déploiement
Note globale : 3,9/5
- Fonctionnalités essentielles : 4.4/5
- Tarifs et transparence : 4.2/5
- Simplicité d’utilisation et déploiement : 4/5
- Solutions de sécurité des terminaux : 3.9/5
- Service client : 3.2/5
- Évaluations de sécurité externes : 2.3/5
Malwarebytes est réputé pour ses logiciels antivirus et de protection des terminaux faciles à utiliser. ThreatDown de Malwarebytes étend également cette approche conviviale à la sécurité des terminaux en combinant détection, nettoyage et interface simple au sein d’une plateforme évolutive à agent unique qui protège efficacement les particuliers, les appareils et les données. Ses outils gratuits, notamment un scanner antivirus et un outil de suppression des logiciels malveillants, en font une solution idéale pour les utilisateurs soucieux de leur budget.
Avantages et inconvénients
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Console d’administration claire pour une gestion simplifiée | Pas d’option d’analyse antivirus complète sur Mac |
| Stratégies personnalisables | L’anti-malware n’est pas compatible avec Linux |
| Plateforme intuitive | ThreatDown génère quelques faux positifs |
Fonctionnalités clés
- EDR de Malwarebytes : réduit la propagation des infections grâce à des processus d’investigation accélérés permettant d’exécuter en toute sécurité les logiciels malveillants dans un environnement bac à sable.
- Sécurité multicouche : offre une protection contre différents types de logiciels malveillants, notamment les virus, les vers, les chevaux de Troie, les rançongiciels et les tentatives d’hameçonnage.
- Conseiller en sécurité : utilise l’IA pour permettre aux utilisateurs de détecter rapidement les vulnérabilités, de mettre à jour les mesures de sécurité et d’optimiser leurs défenses grâce à des interactions en langage naturel.
- Protection du navigateur : protège contre les publicités intempestives, les sites d’hameçonnage et les outils de suivi en ligne grâce à une extension de navigateur gratuite.
- Historique des détections : affiche un historique complet des analyses, incluant les menaces détectées et les mises à jour récentes des logiciels, afin d’améliorer la transparence et la gestion de la sécurité.
Présentation de Bitdefender
Meilleur choix global pour la protection des terminaux et les tarifs
Note globale : 4,3/5
- Fonctionnalités essentielles : 4.7/5
- Tarifs et transparence : 4.8/5
- Simplicité d’utilisation et déploiement : 3.8/5
- Solutions de sécurité des terminaux : 4.7/5
- Service client : 3.5/5
- Évaluations de sécurité externes : 3.7/5
Bitdefender propose des solutions complètes de cybersécurité, notamment la protection des terminaux, la sécurité cloud et des logiciels antivirus. Les forfaits GravityZone offrent une protection à plusieurs niveaux comprenant le renforcement des systèmes, la prévention des menaces, l’apprentissage automatique et l’analyse comportementale. Internet Security intègre une protection par pare-feu et un filtrage du spam, tandis que Total Security fournit une sécurité multiplateforme pour Windows, macOS et d’autres systèmes, le tout géré via Bitdefender Central.
Avantages et inconvénients
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Protection en temps réel | Configuration initiale et autorisations fastidieuses |
| Tarif abordable pour tous les forfaits | L’application iOS ne dispose pas de certaines fonctionnalités |
| Résultats constamment élevés lors des évaluations de sécurité | La protection web doit être améliorée |
Fonctionnalités clés
- Contrôle avancé des menaces : surveille en continu les processus actifs et examine les actions suspectes, telles que l’exécution de code dans la zone mémoire d’un autre processus, afin d’améliorer la sécurité.
- HyperDetect : utilise un puissant apprentissage automatique et la détection des attaques furtives pour se protéger contre les attaques zero-day, les menaces persistantes avancées, les attaques sans fichier et les rançongiciels.
- Défense contre les attaques réseau : détecte les attaques réseau visant les terminaux, telles que les attaques par force brute, les exploits réseau, les voleurs de mots de passe et les infections par cheval de Troie.
- Analyseur en bac à sable : soumet automatiquement les fichiers potentiellement dangereux des terminaux afin de détecter les menaces cachées qui échappent à la protection antimalware basée sur les signatures.
- Analyse des risques des terminaux : identifie et corrige les failles des terminaux Windows grâce à des analyses des risques de sécurité, fournissant ainsi une vue d’ensemble de l’état des risques du réseau.
Meilleur choix pour les tarifs : Bitdefender
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|---|---|---|
| Tarifs mensuels pour les particuliers et les équipes | • Malwarebytes Teams : 10 $ pour 3 appareils | • Total Security : 4 $ pour 5 appareils • Internet Security : 3,5 $ pour 3 PC • Antivirus Plus : 2,5 $ pour 3 PC |
| Tarifs mensuels pour les entreprises | • ThreatDown Core : 5,75 $ par terminal • ThreatDown Advanced : 7 $ par terminal • ThreatDown Elite : 8 $ et plus par terminal • ThreatDown Ultimate : 10 $ par terminal | • GravityZone Small Business Security : 8,7 $ pour 5 appareils • Business Security : 10,8 $ pour 5 appareils • Business Security Premium : 24 $ pour 5 appareils |
| Tarifs pour les entreprises | Contacter le service commercial | Contacter le service commercial |
| Essai gratuit pour les entreprises | 14 jours | 30 jours |
| Outils gratuits proposés | Scanner antivirus, antivirus gratuit pour Windows, iOS et Android, bloqueur de publicités | Bitdefender Antivirus Free |
Gagnant : Malwarebytes et Bitdefender proposent tous deux une protection économique des terminaux, mais Bitdefender constitue une solution plus rentable pour une protection complète des terminaux.
Malwarebytes propose à la fois un forfait premium et un outil antivirus gratuit populaire, bien que sa couverture ne soit pas complète. Pour répondre à des besoins de protection des terminaux plus étendus, l’entreprise propose ThreatDown, qui coûte 69 $ par terminal et par an. Il inclut un antivirus de nouvelle génération, la réponse aux incidents et l’évaluation des vulnérabilités. Bien qu’il soit initialement plus cher que Bitdefender, il permet de réaliser des économies à long terme si vous décidez de rester chez Malwarebytes. L’entreprise propose également un essai gratuit de 14 jours pour les tests en entreprise.
Bitdefender est l’une des solutions de protection des terminaux les plus abordables du marché. Elle propose des forfaits peu coûteux pour cinq appareils ou plus, ainsi qu’un forfait gratuit pour Windows et macOS. La version gratuite offre une protection minimale, comprenant l’analyse des logiciels malveillants, tandis que les forfaits payants proposent des fonctionnalités de sécurité plus avancées. Les tarifs de GravityZone varient selon le nombre d’appareils et incluent un essai gratuit de 30 jours ainsi qu’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
Meilleur choix pour les fonctionnalités essentielles : Bitdefender
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|---|---|---|
| Protection en temps réel | Oui | Oui |
| VPN intégré | Module complémentaire VPN de confidentialité | Oui ; limité à 200 Mo/jour |
| Détection par apprentissage automatique et IA | Oui | Oui |
| Analyses personnalisables | Oui | Oui |
| Optimisation des appareils | Nettoyeur en option | Optimiseur en un clic |
Gagnant : Malwarebytes offre une bonne sécurité pour votre terminal, mais Bitdefender se distingue par ses fonctionnalités essentielles améliorées, notamment un VPN intégré, des outils d’optimisation des appareils et des fonctionnalités supplémentaires pour une protection complète.
Malwarebytes propose une version gratuite qui effectue des analyses antivirus de base à la demande. Son forfait premium renforce la sécurité grâce à une protection contre les menaces en temps réel, notamment contre les rançongiciels. Le logiciel est simple à utiliser, avec des analyses automatiques des virus, chevaux de Troie et autres menaces, et offre également une protection active contre les rançongiciels. Cette approche simplifiée garantit une sécurité résiliente et stable de votre système.
Bitdefender offre une protection haut de gamme, notamment une détection puissante des rançongiciels et des menaces. Ses principales fonctionnalités comprennent un panneau de gestion centralisé et un tableau de bord des risques facile à utiliser. GravityZone renforce la sécurité grâce à l’apprentissage automatique, à l’analyse comportementale et à une surveillance constante. Il réagit rapidement aux menaces, atténue les rançongiciels, prévient les menaces réseau, et régule le trafic en ligne depuis une console intégrée unique.
Meilleur choix pour la simplicité d’utilisation et le déploiement : Malwarebytes
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|---|---|---|
| Console de gestion centralisée | Non | Bitdefender Central |
| Intégration automatique | Oui | Limitée |
| Documentation utilisateur complète | Oui | Oui |
| Installation rapide | Oui | Nécessite une configuration plus longue |
Gagnant : Bien que les deux éditeurs proposent des solutions faciles à utiliser, Malwarebytes surpasse Bitdefender en matière de simplicité d’utilisation et de déploiement, grâce à son processus d’installation plus rapide et à des évaluations de satisfaction utilisateur plus élevées concernant la simplicité et la configuration.
Malwarebytes dispose d’une interface utilisateur intuitive et constamment mise à jour, ce qui la rend beaucoup plus facile à utiliser. Elle communique efficacement les notes de version et les mises à jour aux utilisateurs, afin de les tenir informés. Après l’installation, ThreatDown fournit une protection immédiate. L’interface conviviale facilite le suivi de l’état de la sécurité et la gestion des alertes, pour une gestion fluide des menaces et une protection robuste du système avec un minimum d’intervention de l’utilisateur.
La plateforme de gestion centralisée de Bitdefender simplifie l’installation des produits, mais de mauvaises connexions peuvent compliquer la configuration. Bien que son installation soit plus volumineuse que celle de Malwarebytes, Bitdefender offre un compromis efficace entre simplicité d’utilisation et intégration de plusieurs applications via sa console unique. Pour éviter les problèmes liés aux logiciels de sécurité en conflit, Bitdefender propose également Security Lite, qui effectue des analyses moins fréquentes afin d’éviter la surcharge du système.
Meilleur choix pour les solutions de sécurité des terminaux : Bitdefender
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|---|---|---|
| Détection et réponse sur les terminaux | Disponible avec les forfaits Advanced à Ultimate | Oui |
| Antivirus | Oui | Oui |
| Réponse aux incidents | Oui | Oui |
| Pare-feu | Intégré au contrôle du pare-feu Windows | Oui |
| Plateforme de protection des terminaux | Oui | Oui |
Gagnant : Bitdefender surpasse Malwarebytes en matière de sécurité des terminaux, en proposant des solutions complètes qui incluent l’EDR avec tous les forfaits, ainsi qu’un antivirus, un pare-feu et d’autres fonctionnalités pour assurer une protection complète répondant à un large éventail de besoins liés aux terminaux.
Malwarebytes propose diverses solutions pour les terminaux, notamment Malwarebytes Privacy VPN, qui protège la confidentialité en ligne grâce à un chiffrement puissant et à des serveurs répartis dans le monde entier. Ses logiciels antivirus et anti-malware offrent une protection solide. L’éditeur propose également une sécurité mobile, des analyses gratuites contre les virus, les logiciels espions, les chevaux de Troie et les rootkits, ainsi qu’une protection contre les rançongiciels. Parmi les autres outils et solutions figurent un bloqueur de publicités, Adw Cleaner, un navigateur sécurisé et une sécurité Internet complète.
Bitdefender propose une prévention des logiciels malveillants et des rançongiciels alimentée par l’IA, avec une surveillance continue. GravityZone fournit une gestion unifiée et évolutive de la sécurité, qui garantit la conformité aux normes. Ses solutions comprennent la prévention des escroqueries et de la fraude, un trafic VPN illimité, une protection de la messagerie et une solution complète pour les actifs de l’entreprise. Parmi les autres outils et solutions figurent la gestion des correctifs, la sécurité mobile et le chiffrement intégral des disques.
Meilleur choix pour le service client : Bitdefender
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|---|---|---|
| Chat en direct | ➕ | ✔️ |
| Assistance téléphonique | ➕ | ➕ |
| Assistance par e-mail | ➕ | ➕ |
| Démonstration ou formation en direct | ✔️ | ✔️ |
| Aide de la communauté | ✔️ | ✔️ |
✔️=Oui ❌=Non/Incertain ➕=Option/Limitée
Gagnant : Bitdefender surpasse Malwarebytes en matière de service client, avec un chat en direct accessible à tous les utilisateurs et des taux de satisfaction plus élevés, garantissant une assistance rapide et efficace.
Malwarebytes propose un service client via un chatbot doté d’IA, accessible depuis votre compte ou le site web du Centre d’aide. Vous pouvez ouvrir une demande d’assistance avec le chatbot et recevoir les réponses par e-mail. Son Centre d’aide est bien structuré et propose de nombreuses ressources classées par sujet, allant de la gestion des abonnements à l’assistance concernant les solutions de sécurité.
Bitdefender propose une assistance à tous les utilisateurs, quel que soit leur niveau d’abonnement. Vous pouvez obtenir de l’aide par chat en direct, qui vous met immédiatement en relation avec des opérateurs fiables. Bitdefender propose également un site d’aide complet avec des FAQ, des conseils et d’autres ressources. Bitdefender Central permet aussi de contacter directement l’équipe d’assistance, ce qui garantit une aide complète et rapide.
Meilleur choix pour les évaluations de sécurité : Bitdefender
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|---|---|---|
| Évaluation MITRE des tests interrompus | 7/13 | 12/13 |
| Score de visibilité des détections de MITRE | 82.52% | 91.61% |
| Évaluation MITRE des étapes manquées | 38 étapes manquées | 14 étapes manquées |
| Score de protection contre les logiciels malveillants d’AV-Test | 5.5/6 | 6/6 |
| Score de performance d’AV-Test | 5.5/6 | 5.5/6 |
Gagnant : Les tests MITRE ATT&CK de l’année dernière ont révélé que Bitdefender excellait dans les détections fondées sur la télémétrie, avec un taux de détection global supérieur à celui de Malwarebytes. Cependant, Malwarebytes a également obtenu de bons résultats lors des tests de protection.
Malwarebytes continue d’obtenir de bons résultats dans les tests de sécurité indépendants, même s’il n’arrive pas en tête dans toutes les catégories. Lors des évaluations MITRE, il a réussi à interrompre 7 tests sur 13, obtenant un score de visibilité des détections de 82,52 % tout en manquant 38 étapes. Ses scores AV-Test sont également impressionnants, avec 5,5/6 pour la protection contre les logiciels malveillants et les performances. Ces résultats démontrent les solides capacités de protection des terminaux de Malwarebytes.
Bitdefender obtient des résultats remarquablement élevés dans les tests de sécurité indépendants. Lors des évaluations MITRE, il a interrompu 12 tests sur 13, avec un score de visibilité des détections de 91,61 % et seulement 14 étapes manquées. Ses scores AV-Test confirment la qualité de sa solution antivirus, avec 6/6 pour la protection contre les logiciels malveillants et 5,5/6 pour les performances, ce qui témoigne de performances et d’une efficacité globales exceptionnelles.
Qui ne devrait pas utiliser Malwarebytes ou Bitdefender
Malwarebytes et Bitdefender offrent tous deux une excellente sécurité des terminaux, mais peuvent ne pas convenir aux besoins et exigences spécifiques de chaque organisation ou équipe de sécurité.
Qui ne devrait pas utiliser Malwarebytes
Si vous appartenez à l’une des catégories suivantes, vous devriez chercher une solution de remplacement :
- Entreprises utilisant plusieurs appareils avec un budget limité : Malwarebytes peut être trop coûteux pour les installations importantes comprenant plusieurs appareils.
- Utilisateurs ayant besoin d’un pare-feu intégré : Il ne dispose pas d’un pare-feu intégré, même s’il s’intègre au pare-feu Windows.
- Administrateurs ayant besoin d’optimiser les appareils : Malwarebytes ne propose pas de fonctionnalités étendues d’optimisation des appareils.
Qui ne devrait pas utiliser Bitdefender
Si vous appartenez à ces catégories, vous devriez envisager d’autres options :
- Utilisateurs de macOS et iOS : Certaines fonctionnalités de Bitdefender peuvent être inaccessibles ou limitées sur ces plateformes.
- Petites entreprises recherchant un VPN illimité : Le service VPN de Bitdefender est limité à 200 Mo par jour, ce qui peut ne pas suffire à ceux qui ont besoin de données illimitées.
- Équipes s’appuyant principalement sur la sécurité d’un gestionnaire de mots de passe : Le gestionnaire de mots de passe de Bitdefender peut ne pas disposer de certaines fonctionnalités de sécurité avancées présentes dans les produits spécialisés de gestion des mots de passe.
3 meilleures alternatives à Malwarebytes et Bitdefender
Si vous pensez qu’un autre produit conviendrait mieux à votre entreprise, envisagez Microsoft Defender, Trend Micro ou Cybereason, qui proposent potentiellement des solutions et fonctionnalités de sécurité plus adaptées.
 |  |  | |
|---|---|---|---|
| Tarifs mensuels | Contacter le service commercial | Contacter le service commercial | Contacter le service commercial |
| Essai gratuit | 30 jours | 30 jours | ❌ |
| Fonctionnalités de chasse aux menaces | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Correction des menaces | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Visiter Trend Micro |
✔️=Oui ❌=Non/Incertain ➕=Option/Limitée
Microsoft Defender for Endpoint
Microsoft Defender for Endpoint offre une protection alimentée par l’IA pour les appareils Windows, macOS, Linux, Android, iOS et IoT. Intégré à Microsoft Defender XDR, il fournit un antivirus de nouvelle génération ainsi que des fonctionnalités de détection et de réponse. Parmi ses autres fonctionnalités clés figurent la protection anti-malware, la réduction de la surface d’attaque, le contrôle des appareils, le pare-feu des terminaux et le contrôle du web. L’éditeur propose un essai de 30 jours, et vous pouvez demander les détails tarifaires à son équipe commerciale.
Trend Micro Vision One
Trend Vision One est spécialisé dans la gestion des environnements informatiques hybrides, en automatisant les procédures et en proposant des services de cybersécurité spécialisés. Il fournit des informations détaillées sur les cybermenaces grâce à l’intelligence artificielle, à d’importants travaux de recherche et à 250 millions de capteurs. Cet écosystème améliore le contrôle des risques liés à la surface d’attaque en proposant des recommandations de correction hiérarchisées. Trend Vision One propose un essai gratuit de 30 jours ; contactez Trend Micro pour connaître les tarifs.
Cybereason
Cybereason propose de puissants outils de visualisation et d’analyse forensique numérique, avec des intégrations pour Google, AWS et Microsoft Azure. Sa solution XDR protège les environnements conteneurisés, tandis que MalOps centralise les données sur les menaces afin de fournir une vue complète. La Defense Platform analyse les données sur les menaces pour fournir le contexte des activités malveillantes. Contactez l’éditeur pour connaître les tarifs des offres Enterprise, Enterprise Advanced et Enterprise Complete.
Comment j’ai évalué Malwarebytes et Bitdefender
Pour examiner Malwarebytes et Bitdefender, j’ai créé une grille d’évaluation reposant sur six critères : fonctionnalités essentielles, coût et transparence, simplicité d’utilisation, solutions proposées pour les terminaux, service client et évaluations de sécurité externes. Chaque critère comprend des sous-critères ou des fonctionnalités spécifiques proposées par l’éditeur. J’ai noté les deux fournisseurs sur une échelle de cinq points. En fonction de leurs scores, j’ai identifié le fournisseur en tête dans chaque catégorie et au classement général, et déterminé leurs cas d’utilisation.
Fonctionnalités essentielles – 25 %
J’ai considéré les fonctionnalités essentielles comme le critère le plus important pour évaluer les fournisseurs de solutions de protection des terminaux. Cette catégorie couvre la prise en charge des plateformes, la détection des logiciels malveillants, la protection web, le blocage fondé sur le comportement, la protection contre les attaques zero-day, l’IA et l’apprentissage automatique, les analyses personnalisables et l’analyse en bac à sable. J’ai également pris en compte des fonctionnalités supplémentaires telles que le VPN, la protection des accès à distance, les bloqueurs de publicités, la protection en temps réel, la protection contre l’hameçonnage, l’optimisation des appareils et bien plus encore.
Tarifs et transparence – 20 %
Pour ce critère, j’ai pris en compte les essais gratuits, les offres gratuites et les différents coûts des forfaits pour diverses catégories d’utilisateurs, notamment les PME et les entreprises. Il inclut également des informations tarifaires transparentes et des remises sur les abonnements annuels. Cet aspect est essentiel pour les consommateurs, car il leur permet de mieux comprendre la structure des coûts, de comparer les options et de faire des choix éclairés en fonction de leur budget et de leurs besoins.
Simplicité d’utilisation et déploiement – 20 %
Cette catégorie comprend des fonctionnalités telles qu’un panneau de gestion unique, l’intégration automatisée, une documentation à jour et une installation facile. Les évaluations de Gartner et de Capterra concernant l’intégration, le déploiement et la simplicité d’utilisation m’ont également aidé à mieux comprendre l’efficacité avec laquelle la solution peut être installée et gérée, ainsi que sa facilité d’utilisation et son efficacité opérationnelle.
Solutions de sécurité des terminaux – 15 %
Cette catégorie couvre des composants essentiels tels que la plateforme de protection des terminaux, antivirus, la réponse aux incidents et la détection et réponse sur les terminaux. Elle comprend également la protection par pare-feu, la protection anti-malware des appareils personnels et la connectivité Active Directory. Ces composants assurent une gestion robuste de la sécurité, une protection contre les menaces et un traitement rapide des incidents pour une sécurité complète des terminaux.
Service client – 10 %
J’ai également examiné la disponibilité d’une assistance par chat en direct, par téléphone et par e-mail, ainsi que des démonstrations et formations en direct. Mon évaluation a tenu compte des avis d’utilisateurs publiés sur des plateformes comme Gartner et Capterra concernant la qualité de l’assistance et du service client. Ces critères évaluent l’étendue et l’efficacité de l’aide fournie, ainsi que la fiabilité de l’assistance et la satisfaction des utilisateurs.
Évaluations de sécurité externes – 10 %
J’ai examiné les évaluations de sécurité externes en étudiant les résultats des évaluations MITRE et d’AV-Test. Les principales données prises en compte étaient les tests interrompus par MITRE, le score de visibilité des détections et les étapes manquées. J’ai également considéré les résultats d’AV-Test en matière de protection contre les logiciels malveillants et de performances. Menées indépendamment, ces évaluations offrent une vision approfondie de l’efficacité et de la fiabilité des solutions de sécurité.
En conclusion : Malwarebytes et Bitdefender
Malwarebytes et Bitdefender proposent tous deux une protection complète des terminaux, en sécurisant les systèmes informatiques avec une couverture comparable. Pour rester compétitifs, ils améliorent continuellement leurs fonctionnalités et leurs solutions afin de répondre à l’évolution des besoins du secteur. Les deux fournisseurs proposent des outils gratuits et des essais pour vous aider à évaluer leurs produits. Profitez de ces essais pour déterminer quelle option répond le mieux à vos besoins.
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