Nous recueillons des informations auprès de diverses sources du secteur informatique pour nos articles sur les meilleurs produits de sécurité. Les sources que nous utilisons le plus souvent sont les cabinets d’analystes Gartner et Forrester, les organismes de test MITRE et Cyber Ratings, ainsi que les sites d’avis d’utilisateurs Gartner Peer Reviews et G2. Nous interrogeons des représentants des entreprises et épluchons les fiches techniques. Nous interrogeons des utilisateurs et des experts indépendants. Nous regroupons toutes les informations afin d’éclairer au mieux nos contenus et vous-même, notre lecteur.
Nous analysons notamment les capacités de sécurité et de blocage des menaces, les performances, la facilité de mise en œuvre, la facilité d’administration et la richesse des fonctions de gestion, l’assistance technique et la satisfaction client. Les critères d’évaluation varient selon le domaine de produit. Nous attribuons ensuite une note à chaque produit, en accordant généralement davantage de poids aux performances de sécurité et aux capacités de réponse aux incidents.
Nous limitons généralement la liste à huit à dix produits, mais nous en avons inclus davantage sur des marchés particulièrement concurrentiels. Il existe bien sûr des produits absents de notre liste qui méritent d’être pris en considération, et il nous arrive de les mentionner à titre honorifique.