IT業界のさまざまな情報源から、当社の主要セキュリティ製品に関する記事に必要な情報を収集しています。最も頻繁に利用している情報源は、調査会社のGartnerとForrester、テスト機関のMITREとCyber Ratings、そしてユーザーレビューサイトのGartner Peer ReviewsとG2です。当社は企業の担当者にインタビューし、データシートを詳しく調査します。ユーザーや中立的な専門家にもインタビューします。すべての情報を集約して、記事、そして読者の皆さまに、できる限り有益な情報をお届けします。
当社は、セキュリティおよび脅威のブロック能力、パフォーマンス、導入の容易さ、管理の容易さと機能の充実度、テクニカルサポート、顧客満足度など、さまざまな機能を分析します。評価基準は製品分野によって異なります。その後、各製品を採点しますが、通常はセキュリティ性能とインシデント対応能力により大きな比重を置きます。
通常、リストに掲載する製品は8～10個に絞りますが、特に競争の激しい市場では、それ以上掲載することもあります。もちろん、リスト外にも検討に値する製品はあり、そうした製品を特別言及として掲載することもあります。