L’accès à distance sécurisé protège les communications professionnelles à distance, qui seraient autrement vulnérables aux exploits ciblant les réseaux et les protocoles d’accès à distance.
L’accès à distance joue un rôle important pour les entreprises dont les effectifs travaillent à distance, qui disposent de bureaux régionaux géographiquement dispersés ou qui ont des ressources techniques limitées. Comme il crée des connexions entre un appareil client et un appareil hôte, l’accès à distance doit être sécurisé.
Les vulnérabilités internes et les menaces externes peuvent exposer les connexions d’accès à distance et de contrôle à distance, et permettre aux attaquants d’intercepter les données et les identifiants d’accès aux applications. Pour protéger les communications à distance de votre équipe, celle-ci doit comprendre les faiblesses des protocoles d’accès à distance et pourquoi il est si important de les sécuriser.
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- Fonctionnement de l’accès à distance sécurisé
- Pourquoi est-il si important de sécuriser l’accès à distance pour les travailleurs ?
- Quand utiliser des solutions d’accès à distance sécurisé ?
- Mettre en place un accès à distance sécurisé pour votre organisation
- 4 avantages de l’accès à distance sécurisé
- 4 défis liés à l’accès à distance sécurisé
- En résumé : l’accès à distance sécurisé pour protéger les données et les réseaux
- Fonctionnement de l’accès à distance sécurisé
- Pourquoi est-il si important de sécuriser l’accès pour les travailleurs à distance ?
- Quand utiliser des solutions d’accès à distance sécurisé ?
- Mettre en place un accès à distance sécurisé pour votre organisation
- 4 avantages de l’accès à distance sécurisé
- 4 défis liés à l’accès à distance sécurisé
- En résumé : l’accès à distance sécurisé pour protéger les données et les réseaux
Fonctionnement de l’accès à distance sécurisé
Les technologies d’accès à distance utilisent des protocoles pour rendre le contenu d’un ordinateur accessible depuis un autre. Ces protocoles font communiquer les deux appareils afin que l’ordinateur client puisse consulter les fichiers et les pages web de l’ordinateur hôte.
Les principaux moyens d’accès à distance sont les suivants :
- protocole de bureau à distance (RDP), un protocole très populaire au cours des décennies précédentes pour accéder à un bureau à distance.
- réseaux privés virtuels (VPN), un tunnel virtuel entre des réseaux destiné à dissimuler les communications aux tiers.
- Interface de bureau virtuel (VDI), c’est-à-dire un bureau hébergé virtuellement auquel les utilisateurs peuvent accéder à distance depuis leur propre ordinateur.
Notez qu’aucun de ces moyens n’est intrinsèquement ou parfaitement sécurisé : ils présentent des vulnérabilités et nécessitent des mesures de protection supplémentaires. Même les VPN, bien que présentés comme des outils de sécurité, ont leurs propres faiblesses.
En savoir plus sur les différents types d’accès à distance.
Pourquoi est-il si important de sécuriser l’accès pour les travailleurs à distance ?
Pendant la pandémie de COVID-19, de nombreux travailleurs ont dû utiliser des protocoles d’accès à distance, car ils ne pouvaient pas accéder aux ordinateurs du bureau qui hébergeaient les applications et les fichiers dont ils avaient besoin. Mais la plupart des entreprises et des équipes informatiques n’étaient pas préparées à la vague de cyberattaques et aux techniques sophistiquées employées par les acteurs malveillants. Les technologies d’accès à distance comme RDP ont été largement exploitées. Les équipes informatiques avaient fort à faire pour connecter leurs effectifs nouvellement passés au télétravail, et certaines mesures de cybersécurité ont été négligées.
De nombreux protocoles d’accès à distance sont faciles à exploiter. Ils comportent des portes dérobées et sont vulnérables en raison d’identifiants faibles, d’une sécurité réseau insuffisante et de contrôles d’accès défaillants. Les stratégies des attaquants se sont intensifiées au cours de la dernière décennie, et de nombreuses entreprises ont pris du retard dans leurs efforts de prévention.
La sécurisation de l’accès à distance est essentielle en raison du contrôle qu’elle confère à la personne installée devant l’ordinateur d’administration. Une fois qu’un acteur malveillant a accès à un ordinateur hôte, il peut accéder aux applications de cet ordinateur et se déplacer latéralement dans le réseau si l’entreprise n’a pas mis en place des barrières suffisantes. Le contrôle d’un ordinateur ou d’un serveur entier donne à l’attaquant un pouvoir démesuré. C’est l’une des principales raisons pour lesquelles l’accès à distance doit être sécurisé : il constitue une vulnérabilité majeure.
Quand utiliser des solutions d’accès à distance sécurisé ?
Si vous vous demandez si votre entreprise devrait mettre en place des contrôles de sécurité pour ses programmes d’accès à distance, la réponse est probablement oui. Cependant, certaines situations rendent particulièrement cruciale la sécurisation des outils d’accès et de contrôle à distance :
- Votre siège compte plusieurs ordinateurs et serveurs auxquels les employés doivent régulièrement accéder. Si l’accès à distance fait partie du quotidien de votre entreprise, vous ne devez pas lésiner sur la sécurité.
- Votre équipe informatique effectue fréquemment des mises à jour sur les ordinateurs des utilisateurs à l’aide d’un logiciel de contrôle à distance. Les interventions informatiques doivent évidemment être sécurisées et ne pas laisser une porte ouverte aux attaquants qui voudraient espionner l’intervention du service d’assistance.
- Vos employés accèdent régulièrement à un ordinateur contenant des données et des applications hautement sensibles. Même s’il ne s’agit que d’un seul employé et d’un seul ordinateur, veillez à donner la priorité aux informations les plus importantes de votre entreprise.
Mettre en place un accès à distance sécurisé pour votre organisation
Les mesures suivantes amélioreront la sécurité de l’accès à distance de votre entreprise et réduiront les risques que des attaquants interceptent une session à distance.
Superviser les identifiants d’administrateur des systèmes
Limitez le nombre de personnes disposant d’un accès administrateur au VPN dans votre organisation. Seules celles qui en ont absolument besoin pour exercer leur fonction devraient posséder un compte administrateur. Les autorisations de tous les autres utilisateurs devraient être fortement restreintes.
Chiffrer les sessions
Les sessions à distance non chiffrées permettent beaucoup plus facilement à un attaquant d’en voir les détails. Veillez toujours à chiffrer les connexions à distance afin qu’un tiers malveillant, interne ou externe, ne puisse pas consulter ni voler les données.
Contrôles d’accès et MFA
La mise en place de contrôles d’accès réduit les risques qu’un attaquant espionne une session de bureau à distance, notamment grâce à l’authentification multifacteur (qui exige plusieurs éléments pour se connecter à une plateforme). Plus un attaquant rencontre d’obstacles, plus il lui est difficile de forcer les identifiants ou de manipuler une session à distance.
Versions à jour de tous les protocoles
Veillez à ce que tous les protocoles réseau et d’accès à distance, comme les VPN, soient mis à jour vers leur version la plus récente. Si un organisme technique publie des correctifs de sécurité, installez-les également. La mise à jour des protocoles est un moyen simple et rapide de contribuer à la protection des sessions à distance.
En savoir plus sur les bonnes pratiques permettant de sécuriser l’accès à distance de votre entreprise.
4 avantages de l’accès à distance sécurisé
L’accès à distance améliore l’efficacité des organisations et leur permet d’économiser de l’argent, du temps de déplacement et des ressources technologiques. Gardez toutefois à l’esprit que, s’il s’agit d’un outil utile pour les entreprises, un accès à distance mal sécurisé augmentera à terme la surface d’attaque de votre entreprise.
Assistance informatique à distance
L’assistance informatique à distance, l’un des premiers usages de l’accès à distance, est particulièrement utile aux équipes géographiquement dispersées comme aux fournisseurs de technologies d’entreprise. L’accès à distance permet au personnel informatique de résoudre les problèmes techniques des employés de leur organisation. Il permet également aux fournisseurs informatiques d’entreprise d’assister leurs clients lorsqu’une solution ne fonctionne pas comme prévu. L’accès à distance fait gagner du temps et de l’argent aux équipes informatiques, qui n’ont ainsi pas besoin de se déplacer pour résoudre les problèmes techniques.
Entreprises entièrement ou partiellement à distance
Les entreprises opérant à distance ont besoin de plus qu’une assistance informatique à distance. Il arrive que des membres de l’équipe doivent accéder à des ordinateurs ou à des serveurs situés dans un bureau géographiquement éloigné. Ils peuvent aussi avoir besoin d’utiliser un logiciel qui n’est pas disponible sur leur ordinateur, mais qui est installé sur un bureau distant.
Employés qui se déplacent fréquemment
De même, les entreprises qui n’ont ni télétravailleurs ni bureaux régionaux peuvent tout de même compter des équipes commerciales ou d’autres employés amenés à se déplacer fréquemment. Si ces employés doivent continuer à accéder aux ressources de l’entreprise pendant leurs déplacements, les solutions d’accès à distance les aident à utiliser des plateformes et à consulter des fichiers sans emporter l’ordinateur hôte.
Flexibilité des appareils
À condition que les connexions réseau soient correctement sécurisées, l’accès à distance offre davantage de flexibilité aux entreprises qui souhaitent permettre à leurs employés de travailler sur des téléphones, des tablettes et d’autres appareils. Si un nouveau prestataire ne dispose que d’une tablette, il peut utiliser les outils d’accès à distance de manière appropriée pour accéder aux logiciels dont il a besoin, même s’ils sont installés sur un ordinateur de bureau situé dans un autre pays.
4 défis liés à l’accès à distance sécurisé
Les technologies d’accès à distance sont vulnérables aux menaces liées aux failles des protocoles et des réseaux, notamment les logiciels obsolètes, les mots de passe faibles et les réseaux Wi-Fi non sécurisés.
Contrôles d’accès insuffisants
Lorsque les protocoles comme les VPN ne disposent pas de contrôles d’accès appropriés, tels que des mots de passe robustes ou des privilèges à plusieurs niveaux, les utilisateurs ont tendance à bénéficier d’un accès à distance dont ils n’ont pas besoin. Cela ouvre la porte à un acteur malveillant externe ou interne qui pourrait prendre le contrôle d’une session à distance.
Protocoles obsolètes
Certaines entreprises utilisent d’anciens protocoles réseau et d’accès à distance truffés de vulnérabilités, sans les mettre à jour vers la version la plus récente. Certains protocoles réseau plus anciens doivent être complètement abandonnés, car leur utilisation est généralement dangereuse.
Logiciels non mis à jour
Les systèmes d’exploitation ou les versions d’applications obsolètes sont souvent plus vulnérables aux attaques, car ils présentent des vulnérabilités connues ou ne disposent pas du correctif de sécurité le plus récent.
Insécurité des réseaux à distance
De nombreux mots de passe Wi-Fi domestiques sont faibles, et certains réseaux, comme les réseaux Wi-Fi publics, n’ont aucun mot de passe. Un attaquant qui espionne une connexion peut détourner plus facilement une session d’accès à distance lorsqu’elle se déroule sur un réseau ou une connexion Wi-Fi non sécurisés.
En résumé : l’accès à distance sécurisé pour protéger les données et les réseaux
L’accès à distance est un outil utile, mais sans mesures de sécurité appropriées, il peut également causer d’importants dommages financiers et nuire gravement à la réputation. Si un acteur malveillant prend le contrôle d’une machine ou d’une application entière, les conséquences peuvent facilement être dévastatrices, pour les petites entreprises comme pour les grandes.
Il est également judicieux de créer une politique d’accès à distance applicable à toute l’organisation. Cette politique doit clairement préciser les exigences relatives aux identifiants d’accès à distance, par exemple l’utilisation de mots de passe robustes et de la MFA, et fournir des directives claires sur les employés et les appareils autorisés à accéder à distance aux ressources de l’entreprise.
En savoir plus sur les bonnes pratiques pour sécuriser l’accès à distance dans votre organisation.