従業員向けサイバーセキュリティ研修6選

進化する脅威から機密情報を守るには、知識と警戒心を備えた人材が必要となるため、2025年には従業員向けのサイバーセキュリティ研修が不可欠です。現代のサイバーセキュリティ研修プログラムは、分かりやすい動画やインタラクティブなクイズ、現実に即したフィッシングシミュレーションを通じて、潜在的なセキュリティ侵害を特定・防止する知識をチームに提供します。

組織に最適な選択肢を見つけられるよう、主要なサイバーセキュリティ研修プログラムを調査し、それぞれの主な機能、メリット、想定されるデメリットをまとめました。

主要なサイバーセキュリティ研修プログラム6選は次のとおりです。

• KnowBe4：総合的に最も優れたセキュリティ研修製品
• ESET：エンドポイントセキュリティと脅威防止に最適
• Proofpoint：中小企業に最適
• Ninjio：従業員エンゲージメントに最適な選択肢
• Infosec IQ：カスタマーサービスに最適なベンダー
• SANS Institute：スキルの高いチームとITプロに最適

主要なサイバーセキュリティ研修製品の比較

次の表では、6製品の機能提供状況を簡単に比較しています。製品の完全な無料トライアルを提供していないベンダーもありますが、無料のフィッシング演習を数回利用できたり、別形式のデモを提供していたりする場合があります。製品を検討する際は、そうした選択肢も確認してください。

KnowBe4：総合的に最も優れたセキュリティ研修製品

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KnowBe4は、この分野で最も人気の高い研修製品の1つです。組織がどの程度フィッシング攻撃を受けやすいかを把握するためのベースラインテストや、魅力的なネットワークセキュリティ啓発研修コンテンツの大規模なライブラリを提供しています。そのほか、自動化された研修キャンペーン、フィッシング攻撃のシミュレーション、ユーザー行動の改善状況を監視するツールなども利用できます。

KnowBe4は、手頃な価格で魅力的な研修を求める中堅・大企業に特に適しています。研修に特化した明確な方針と透明性の高い料金体系が、当社のランキング入りにつながっています。

メリット：

• 分かりやすく透明性の高い料金体系
• 多くの言語に対応

デメリット：

• 機能制限があるため、小規模企業には下位の料金プランでも制約が多い可能性がある
• 研修ライブラリ内で新しいコンテンツと古いコンテンツを区別しにくいというユーザーもいる

料金

主な機能

• ブラウザベースのインタラクティブ研修従業員向け研修はWeb上で提供されます。
• スキルと企業文化に関する調査チーム全体のセキュリティ文化を向上させることに重点を置いています。
• フィッシングテンプレートとランディングページKnowBe4では、これらをカスタマイズできます。
• AIを活用した研修レコメンド個々のユーザーが取り組むべき課題を把握できます。
• USBドライブ利用行動テストこれらのテストでは、見慣れないストレージデバイスに対する従業員の行動を分析します。

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ESET：エンドポイントセキュリティと脅威防止に最適

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ESETは、堅牢なエンドポイント保護ソリューションで知られる、実績のあるサイバーセキュリティ企業です。包括的なサイバーセキュリティ製品群を提供し、幅広いサイバー脅威から企業をプロアクティブに保護することに注力しています。同社の研修プログラムは、従業員が潜在的なリスクを認識して軽減できるよう設計されており、組織全体のセキュリティ強化に貢献します。

メリット：

• 使いやすいインターフェース
• 包括的な脅威対策

デメリット：

• カスタマイズの選択肢が限られている
• 高度な機能はコストが高い

料金

ESETは、組織のさまざまなニーズに応える無料と有料の研修オプションを提供しています。無料研修では基本的なサイバーセキュリティ意識向上コンテンツを利用できます。有料研修は10ユーザーあたり年間250ドルで、より包括的なモジュールと機能が含まれます。詳しい料金情報や利用可能なオプションについては、ESETに直接問い合わせるか、Webサイトを確認することをおすすめします。

主な機能

• インタラクティブな学習モジュールESETは、動画やクイズ、インタラクティブなシナリオを使った魅力的な研修を提供し、学習内容の定着を促します。
• フィッシングシミュレーション同プラットフォームにはフィッシングシミュレーションツールが備わっており、組織は従業員が模擬攻撃にどう対応するかをテストできます。現実の脅威に対応するスキルの強化にもつながります。
• レポートと分析ESETのレポート機能により、管理者は従業員の進捗を追跡し、知識の不足している分野を特定して、コンプライアンスレポートを作成できます。
• 多言語対応ESETの研修モジュールは複数の言語で利用でき、多様な従業員が受講できます。
• コンテンツの定期更新研修コンテンツは定期的に更新され、最新の脅威やベストプラクティスに対応します。従業員は現在のリスクについて常に情報を得られます。

Proofpoint：小規模・中堅企業に最適

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Proofpointは、簡潔で理解しやすいモジュールを用いたサイバーセキュリティ意識向上研修を提供し、ユーザーの習慣を持続的に改善します。他のProofpointソリューションともシームレスに統合でき、特に体系的な研修を初めて導入する中小企業に適した選択肢です。

大企業向けの一部の選択肢ほど包括的ではないかもしれませんが、Proofpointはセキュリティ意識を高めたい小規模から中堅の組織に、実用的で利用しやすいソリューションを提供します。

メリット：

• 他のProofpoint製品との統合により、既存顧客に適した選択肢となる
• セキュリティ意識向上研修は、小規模チームにとってよい出発点となる

デメリット：

• 複数の顧客から、ユーザーインターフェースが操作しにくいとの声がある
• 小規模企業を重視しているため、大企業が必要とするレベルのカスタマイズには対応できない可能性がある

料金

Proofpointの研修料金は、Proofpoint Essentialsサービスの一部として含まれています。同サービスの契約者は、セキュリティ意識向上研修を利用できます。また、Proofpointは研修サービスの無料トライアルも提供しています。同社はWebサイトに料金情報を掲載していないため、購入を検討している場合は営業チームに直接問い合わせる必要があります。

主な機能

• 世界中で一貫した研修多言語対応も含まれます。
• 従業員の進捗追跡動的なレポートにより、管理者はユーザーの進捗を明確に確認できます。
• 標的型攻撃対策（TAP）との統合TAPは高度な脅威を検知・ブロックすることで、ランサムウェアの被害を防ぎます。
• 非常に多く攻撃されているユーザー（VAP）を検知：組織が受けている脅威の種類を、ビジネス上のリンククリック数が最も多いユーザーなども含め、より詳しく把握できます。
• ThreatSimフィッシングシミュレーション：チームがさまざまなフィッシング攻撃に対してどの程度脆弱かを理解できるよう支援します。

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NINJIO：従業員エンゲージメントに最適

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NINJIOは、1本3～4分の短いアニメーション動画を通じて、非常に魅力的な研修ソリューションを提供しています。毎月、新しいコンテンツが公開されます。動画は実際に起きたセキュリティ侵害を題材にしており、従業員が効果的な対応方法を学べる、身近なシナリオを提示します。ゲーム要素を取り入れたリーダーボードは、従業員同士の健全な競争を促し、エンゲージメントを高めます。

ユーザーレビューが一貫して高評価であるNINJIOは、サイバーセキュリティ研修への従業員のエンゲージメントを高める有力な選択肢です。

メリット

• フィッシングの成功状況に関するレポートと分析を利用できる
• 従業員全体のエンゲージメントが高く評価されている

デメリット

• 管理者ダッシュボードが使いにくいというユーザーもいる
• 企業向けの料金を明確に公開していない

料金

NINJIOは料金情報を一般公開していません。購入を検討している場合は、料金についてNinjioに問い合わせるか、中小企業向けの月額サブスクリプションプランを確認してください。料金はユーザーごと、月ごとに設定され、年間契約が必要です。

主な機能

• ハリウッド映画さながらのストーリーテリング：短い動画と声優による演技により、理解とエンゲージメントを高めます。
• 実際の事例：NINJIOは、実際に起きたフィッシングの事例を使用します。
• 新しい研修エピソード：NINJIOは毎月、新しいコンテンツを公開します。
• 専用ホスティングポータルを利用可能：自社独自のブランディングとドメイン名を設定できます。
• インタラクティブなクイズ：クイズは複数の言語で利用できます。

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Infosec IQ：カスタマーサービスに最適

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Infosec IQは、業界や職務に特化したモジュールを豊富に収録したライブラリから、あらかじめ構成されたプログラムとカスタマイズ可能なオプションを提供する、柔軟なサイバーセキュリティ研修ソリューションです。企業はこれにより、従業員に関連するテーマに重点を置いて研修を調整できます。

迅速なカスタマーサービスで知られるInfosec IQは、充実した営業・技術サポートで高く評価されています。包括的で柔軟に対応できる研修ソリューションを求める企業にとって、有力な選択肢です。

メリット

• カスタマーサービスとサポートが顧客から高く評価されている
• フィッシングシミュレーションのテンプレートが、ユーザーから特に高く評価されている

デメリット

• サイトのナビゲーションとUIは改善の余地があるというユーザーもいる
• レポート機能への評価は分かれている

料金

Infosec IQのセキュリティ意識向上研修には、Standard、Enterprise、InfoSec IQ + Skills（セキュリティ、IT、開発チーム向け）の3つのプランがあります。これら3プランの料金は公開されていないため、関心のある組織はInfosec IQのWebサイトでフォームに入力し、料金の詳細を受け取る必要があります。

主な機能

• フィッシングテンプレート：新たな脅威データに基づき、毎週新しいテンプレートが追加されます。
• フィッシングシミュレーター：ユーザーが安全でない操作を行うと、Infosecは即座にフィードバックを提供します。
• 短時間の研修動画：従業員の学習内容の定着率を高められるよう設計されています。
• シングルサインオン連携：Active DirectoryやOktaなどの製品に対応しています。
• カスタマイズ可能なレポート：ダッシュボードは、部門や学習グループでフィルタリングできます。

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SANS Institute：高度なチームとIT・セキュリティ専門家に最適

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SANS Technology Instituteは、学部・大学院の包括的なサイバーセキュリティプログラムに加えて、企業の従業員向け研修も提供しています。コンピューターベースの研修は多様な学習スタイルと企業のニーズに適応し、学習内容の定着を高める、魅力的で難易度の高いゲームを取り入れています。

高度なセキュリティ専門家向けの追加コースも利用できるため、サイバーセキュリティに関する深い専門知識と成長機会を求めるチームにSANSは適しています。高度または意欲的なサイバーセキュリティ目標を持つ企業にとって、有力な選択肢です。

メリット

• フィッシングテンプレートを複数の言語と5段階の難易度で提供
• SANS Instituteの研修はActive Directoryと連携できる

デメリット

• 料金が高いという不満を持つユーザーもいる
• 製品を探す際、複数の製品や研修の違いが分かりにくいと感じる見込み顧客もいる

料金

SANS Technology Instituteは料金情報を一般公開していません。フィッシングプラットフォーム、EndUser研修、PCI-DSSコンプライアンス研修、企業評価向けのCyber Risk Insight Suiteなど、複数の研修製品について詳しく知りたい場合は、Instituteに問い合わせてください。

主な機能

• カスタム意識向上プログラム：特定の業界に属し、特定のサイバーセキュリティ研修を必要とするチームに適しています。
• 知識評価：チームがすでに習得しているスキルに時間を費やす必要がなくなります。
• テストの自動配信：テストは12か月にわたってスケジュールされます。
• 補習研修の自動割り当て：シミュレーションについて追加の対応が必要なユーザーに、研修が割り当てられます。
• 50以上の研修モジュール：6種類のトラックを利用できます。

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効果的なサイバーセキュリティ研修ツールに不可欠な機能

レジリエントでセキュリティ意識の高い人材を育成するには、従業員を効果的に引き付け、変化する脅威に適応できる機能を備えたサイバーセキュリティ研修ツールを選ぶことが重要です。サイバーセキュリティ研修ソリューションを真に効果的なものにする主な5つの機能を紹介します。

フィッシングシミュレーション

フィッシングシミュレーションは、実践的な学習に不可欠です。従業員は安全な環境で、フィッシングの試みを見抜き、対応する練習ができます。こうしたツールは、従業員の意識と対応をテストするため、模擬フィッシングメールを送信します。現実の状況を再現することで、フィッシングの手口に慣れ、実際の脅威を特定して回避できるよう備えます。

魅力的でインタラクティブなコンテンツ

質の高い研修ツールは、動画、クイズ、現実のシナリオなど、魅力的でインタラクティブなコンテンツを使用し、学習を楽しく記憶に残るものにします。サイバーセキュリティは複雑になり得ますが、コンテンツを短く魅力的なモジュールに分けることで、従業員の注意を引き付け、定着率を高められます。クイズやシナリオは実践的な応用を促し、学んだ内容を意味のある形で定着させます。

カスタマイズ可能な学習パス

組織ごとにセキュリティニーズは異なるため、カスタマイズ可能な学習パス機能を使えば、それに応じて研修を調整できます。管理者はこの機能により、従業員の役割、リスクレベル、既存の知識に基づいて異なる研修モジュールを割り当てられます。この対象を絞ったアプローチにより、従業員は関連性の高い研修を受けられ、プログラムの効果が高まるとともに、不要なコンテンツを最小限に抑えられます。

コンテンツの定期更新

サイバーセキュリティを取り巻く環境は常に変化し、新たな脅威が定期的に現れています。コンテンツを継続的に更新する研修ツールなら、従業員は最新の脅威やベストプラクティスを常に把握できます。定期的な更新によって研修の関連性を維持し、ランサムウェア、フィッシング、ソーシャルエンジニアリングなど、進化する脅威にも対応できます。情報に基づいて警戒を怠らない人材を維持するうえで不可欠です。

レポートと分析

充実したレポートと分析により、研修の効果に関する有用な洞察を得られます。管理者は個人とチームの進捗を監視し、知識の不足している分野を特定して、プログラム全体の成果を測定できます。この機能によって研修体験を従業員のニーズに合わせ、セキュリティ意識向上を継続的に改善するとともに、より重点を置く必要がある分野を強化できます。

サイバーセキュリティ研修製品の選び方

自社でセキュリティ意識向上研修製品の購入を検討している場合は、各ソリューションの主な機能、管理のしやすさ、料金、サポート、その他の製品、そしてチームに必要な研修コンテンツを確認してください。

中核機能を確認する

製品を探す前に、研修コースに必要な3～5個の主要機能を絞り込んでください。そのほかの機能はあれば望ましいものですが、検討するすべての製品に、絞り込んだ中核機能が備わっているべきです。短いアニメーション動画、特定の種類のレポート、各研修モジュール後のクイズなどが考えられます。リストの内容を実現不可能なものにする必要はありませんが、チームの主なニーズを常に最優先にしてください。

管理のしやすさを検討する

ユーザー管理はどのように行われますか。手動のプロセスですか。選択したベンダーの管理のしやすさを評価してください。複数のシステムやコンソールがある場合は、それらの連携の程度を確認しましょう。製品を導入する前に、できるだけ多くの質問をするのが最善です。

コストを検討する

管理サービスや追加料金が必要な機能と、料金プランに含まれる機能を含め、サブスクリプションの各レベルで利用できる機能の数を確認してください。予算と品質のバランスを取るのは常に難しいものですが、予算に合うだけの低品質な製品ではなく、自社で何年も使い続けられる製品に投資してください。

カスタマーサポートのニーズを見極める

詳細なレポートや24時間365日のカスタマーサポートを必要としないチームもありますが、決定を下す前にベンダーと話し合い、自社の期待を把握しておきましょう。また、既存顧客のレビューも確認してください。レビューだけでは全体像を把握できませんが、潜在的な弱点を見つけ、それを許容できるかどうかを判断するのに役立ちます。

連携機能を念頭に置く

自社では研修製品だけを探している場合でも、研修ソリューションが既存のセキュリティソリューションと連携できれば有益です。Proofpointのように、複数のセキュリティ製品を提供するベンダーもあります。一方、KnowBe4のように意識向上研修のみを提供するベンダーもあります。購入前に、サイバーセキュリティ研修をインフラ内の他のセキュリティ製品と連携させたいかどうかを決めてください。

コンテンツに関する期待を把握する

各製品で提供される研修コンテンツの量と質を確認してください。新しいコンテンツを継続的に提供するキャンペーンが自社にとってどの程度重要かを考えましょう。研修ライブラリが小さいと、内容が古く、研修の頻度も低くなります。コンテンツは魅力的である必要があるため、実際に試してベンダーのアプローチを確認してください。

複数の従業員に、研修コースのどのような点が魅力的だと思うかを尋ねるのもよいでしょう。より多くのチームメンバーに聞けば、より包括的な全体像を把握できます。

よくある質問（FAQ）

結論：従業員向けサイバーセキュリティ研修サービスの選び方

近年、サイバーセキュリティ研修ソリューションは大きく進化しており、企業は1通のフィッシングメールや悪意のあるリンクが重大なセキュリティ侵害へと発展するのを防げるようになっています。適切なソリューションを見つけるには、有望な製品を絞り込み、デモや無料トライアルを利用して、実際のユーザー体験を評価してください。

研修ソリューションを選んだら、すぐに導入することが重要です。新入社員は入社初日からフィッシングや認証情報の窃取の被害に遭いやすいため、早期かつ一貫した研修が組織のセキュリティ体制強化の鍵となります。

研修とテクノロジーは優れたツールですが、チームを守るには不十分です。詳しくは、企業のサイバーセキュリティ文化の重要性について次に説明します。